1  message(s)

18/02/2026 16:22

IMAGE FIGEE

Bonjour

Après 3 appels à l'assistance problème image figée après une minute de lecture , j'ai plus envie d'entendre quelqu'un me dire on s'en occuppe

Si j'ai toujours ce problème dans 24 heures je résilie (après plus de 20 ans) et je fais comme mes potes je vais sur IP tv , canal + fonctionne TRES BIEN

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3.8K  messages

il y a 10 jours

Bonjour,

Pourriez-vous nous apporter quelques précisions afin que nous puissions vous aider au mieux ?

  • Quel modèle d'appareil utilisez-vous ?

  • Quels sont les programmes impactés ?

  • Le problème concerne-t-il le direct, le replay (à la demande), ou les deux ?

N'hésitez pas à nous transmettre toute autre information qui vous semblerait utile.

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