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Mauvais encodages de certains films de ocs et de canal plus
Bonjour, je viens de remarquer que certains films d'ocs et de canal plus en téléchargement ont été mal encodé, en effet le générique de fin laisse des trainées lors du déroulement de celui ci et cela sur le décodeur satellite. Les films concernés sont par exemple conjuring l heure du jugement, jurassic world renaissance, running man ocs, 28 ans plus tard le temple des morts, sur les tablettes ou pc l anomalie n existe pas. Est ce que cela vient de mon décodeur, je doute car les autres films n ont pas cette anomalie, ou est ce un bug de l encodage?
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 16 jours
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message que je fais suivre à nos équipes pour analyse.
Je reviens vers vous dès que possible.
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jcp77
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il y a 16 jours
Il n'y a pas que sur les téléchargements, c'est présent aussi sur certains films en streaming.
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Frederic_EquipeCANAL
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6.7K messages
il y a 16 jours
Bonsoir @jcp77,
Auriez-vous des exemples également ?
Merci.
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jcp77
443 messages
il y a 16 jours
Désolé, pas d'exemple, la dernière experience en la matière est un peu ancienne, je ne me souviens pas.
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david0163
5 messages
il y a 16 jours
L anomalie est aussi présente sur les films cités en streaming
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Frederic_EquipeCANAL
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6.7K messages
il y a 16 jours
Nous venons d'effectuer des tests sur 3 décodeurs différents sans reproduire l'anomalie.
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david0163
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il y a 15 jours
Mon téléviseur est réglé normalement pas d images spécifiques, l anomalie se produit sur le générique de fin , lors du déroulement du générique les écritures commencent par pixeliser puis laisse des traînées en particulier à la fin du générique de conjuring l heure du jugement que ce soit sur le fichier téléchargé ou en lecture directe et cela toujours au même endroit du générique et pourtant sur la majorité des films téléchargés je n' ai aucun problème, j ai téléchargé plusieurs fois le films mais l anomalie est toujours là et toujours au même endroit
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david0163
5 messages
il y a 15 jours
Et c'est la même chose pour les autres films cités plus haut
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david0163
5 messages
il y a 13 jours
Bonjour je viens de faire une découverte, en fait l anomalie n'a lieu que sur les films téléchargés en hd, en 4k tout est bon, mais pour moi, ce sont les programmes en hd qui me conviennent, je n'ai pas de tv 4k pour l'instant.
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Frederic_EquipeCANAL
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6.7K messages
il y a 13 jours
@david0163,
Je vous remercie pour la capture d'écran et les précisions supplémentaires que je transmets à nos équipes pour analyse.
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Frederic_EquipeCANAL
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6.7K messages
il y a 10 jours
Les éléments que vous nous avez envoyés nous ont permis de reproduire cette anomalie.
Nos équipes travaillent maintenant sur le sujet.
Encore merci pour vos messages.
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