5  messages

19/10/2025 16:41

Mauvaise qualité d’image. Absence d’UHD

Depuis le début de l’actuelle saison de Premier League, soit plus de 2 mois désormais, AUCUN match n’a encore été diffusé en UHD, il faut se contenter de HD « upscalée » alors que sur votre site, vous indiquez que plusieurs matches en août et septembre ont été retransmis en UHD. Nous sommes d’accord qu’il s’agit d’annonces mensongères?

Et comme si cela ne suffisait pas, je vous écris à la mi-temps de Liverpool / Manchester Utd: le flux n’est même pas « upscalé », on se croirait il y a plus de 10 ans en arrière à l’arrivée de la HD, l’image est mauvaise, pas digne en tout cas du prix de l’abonnement. Et comme si cela ne suffisait pas, nous avons eu droit pendant les 20 premières minutes du match à un décalage entre le son et l’image…
La qualité baisse, pas le prix de l’abonnement. Vous envisagez de rectifier le tir?

Signé un abonné de 15 ans qui n’a jamais été aussi mécontent. 

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14  messages

il y a 1 mois

On est bien d’accord : méchant retour en arrière de 10 ans ! Plus ça va et plus la qualité générale proposée par Canal se dégrade. Le traitement de leur Premier League (pourtant le championnat qu’ils mettent en avant depuis quelques années !) est juste du foutage de gueule : aucun match en 4K cette année ! Bon ils ont trouvé la solution : ils ne communiquent plus sur le format proposé ! 

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1.5K  messages

il y a 1 mois

@le_brettou 

C'est toi ou la modération qui supprime tes messages sur le sujet de l'UHD de septembre ?
Je réponds donc ici à ton message que j'ai vu là-bas.
Je pense que Canal a eu un problème technique pour Liverpool - Man U (comme pour la première mi-temps de Nott. Forest - Chelsea hier).
La deuxième mi-temps du match d'hier avait une qualité bien meilleure (HDR correct) même si je ne retrouve pas ce que j'avais en UHD-HDR sur la Première League la saison dernière ...

14  messages

il y a 1 mois

@essair oui ça s'appelle de la censure : les mecs retirent mes messages ! Ils feraient mieux de se pencher sur le problème de qualité de diffusion de leurs programmes plutôt que d’essayer de masquer le mécontentement de leurs abonnés ! 

1.2K  messages

il y a 1 mois

Bonjour à tous,

@breizh96 

Pour pouvoir analyser les problèmes de qualité vidéo sur certains matchs de Premier League proposés en UHD-4K/HDR10 (apparition du logo CANAL UHD HDR) qui sont bien visibles sur nos TVs (même assez bien étalonnés par logiciel de calibration), il faut essayer de comprendre quels sont leurs moyens techniques mis en place par les Responsables CANAL+ pour les opérateurs de service de permanence (informaticiens et techniciens vidéo) le samedi et dimanche, n'étant pas forcément les mêmes équipes dans la journée et n'ayant peut-être pas les mêmes compétences techniques (ou formation suffisante).

A ce jour, avec les équipements ultraperformants d'EVS, ils devraient être capables de nous proposer une très bonne qualité UHD-4K/HDR10 quand leur "Régie spécifique UHD-HDR" prend la main sur l'ensemble du traitement vidéo à partir du/des flux vidéo réalisé(s) par la production anglaise PLP/IMG avec une grande majorité de caméras 4K.

Pour le match Liverpool-Manchester Utd, il est fort probable que leur Régie UHD-HDR a travaillé avec le flux international UHD-4K/HDR-HLG, car la pelouse avait une couleur dans le vert/jaune trop prononcée (mal maîtrisée), cela manquait également un peu de netteté, spectateurs avec une carnation pas toujours naturelle et quelques autres défauts vidéo en fonction du positionnement des caméras 4K.

Par contre, le réglage de la luminance semblait plutôt assez correct.

Dans leur infrastructure technique basée sur l'IP en ST-2110  (Nodal / Production / Diffusion), ils possèdent entre autres des équipements Neuron et des interfaces de logiciels Cerebrum dont voici ci-dessous quelques photos pour illustrer sommairement leurs capacités techniques.

Donc, ils sont aptes en temps réel de traiter n'importe lequel signal vidéo normalisé international ou national d'un évènement sportif et de nous le diffuser en X formats pour toutes les chaines concernées en HD, UHD-4K/SDR et UHD-4K/HDR10 (chaines CANAL+ Live comprises).

PS :

En comparaison, la plupart des matchs du Top 14 du dimanche sont plutôt bien maîtrisés par la Régie UHD-HDR (probablement à partir des cars régies d'AMP VISUAL TV / caméras 4K).

Pour le début de cette saison, la meilleure production CANAL+ en UHD-4K/HDR10 a été le match du 28 septembre 2025/21H : Bayonne-Toulon.

Cordialement

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5  messages

il y a 1 mois

Merci @gerarmanvuca même si je ne suis pas sûr d'avoir tout compris!

Je te confirme également que la couleur de la pelouse était dégueulasse même si ce n'est pas le plus grave.

J'aimerais surtout savoir s'ils vont corriger le tir. Car d'après ce que je lis sur le forum, la F1 aussi est concernée. Sans compter la Ligue des champions que je n'ai pas mentionnée dans ma première publication.

C'est inadmissible.

1.2K  messages

il y a 1 mois

@breizh96 

Pour essayer d'expliquer plus simplement, ils ont la possibilité à partir d'un flux vidéo de production international (ou national) en temps réel, de modifier la définition de l'image et le format vidéo, d'intégrer leur propre flux des caméras studio ou de leurs présences sur les stades, de modifier les différents paramètres colorimétriques avec la teinte, de régler la luminance pour le HDR10 notamment, etc.., puis en sortie de dispatcher sur les chaines correspondantes.

Ils peuvent également régler certains paramètres audio (voir photo ci-dessous).

Ils ont une régie spécifique pour le traitement UHD HDR (illustration).

Avec tous leurs équipements très hauts de gamme, ils devraient pouvoir nous fournir une bien meilleure qualité d'images pour les matchs de Premier League (entre autres), comme ils savent le faire, par exemple, pour certains matchs du Top 14 le dimanche (mieux maîtrisés car la collaboration technique avec la société AMP Visual TV date depuis des années).

Les seuls éléments natifs dans tout cela, ce sont les caméras 4K.

Après, c'est de la production d'images avec des traitements plus ou moins bien réussis suivant les compétences techniques des ingénieurs informaticiens et vidéo de permanence qui doivent travailler en collaboration étroite pendant un évènement sportif transmis en Direct (mais est-ce toujours le cas ?).

Espérons que leur debriefing technique sur ce week-end portera ses fruits pour les futures rencontres.

A suivre…

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1.2K  messages

il y a 1 mois

Bonjour à tous,

@breizh96 

Déjà hier au soir pour le match West-Ham United/Brentford, c'était beaucoup mieux en UHD-4K/HDR10 sur la chaine Evènement 4K HDR, et bien-sûr, sur les déclinaisons des chaines Evènement 4K/SDR et Canal+ Foot (HD).

A suivre pour la Ligue des Champions dont le flux international réceptionné par CANAL+ pour les matchs importants peut être en 1080p/HDR-HLG ou tout simplement en 1080p (pour l'UHD-4K..., à voir).

Cordialement

NB :

Si vous souhaitez une meilleure lisibilité de votre sujet pour les autres évènements sportifs dont vous portez un intérêt, avec encore plus de commentaires des abonnés, vous pourriez les préciser dans votre titre (et peut-être en terminant avec un point d'interrogation, ou pas).  

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5  messages

il y a 1 mois

West Ham / Brentford en vraie UHD, sans "upscaling"? Incroyable. Eh bien espérons que Canal fasse un effort alors...

1.2K  messages

il y a 1 mois

@breizh96 

Comme déjà expliqué, techniquement, ce n'est pas un vrai format UHD-4K/HDR10 réceptionné en entrée de leur infrastructure, ni un vrai UHD-4K/SDR, c'est une production spécifique CANAL+ par leur régie UHD-HDR à partir probablement du flux anglais UHD-4K/HDR-HLG .😉

Cordialement 

(Modifié)

1.2K  messages

il y a 1 mois

Bonjour à tous,

 Dimanche 26/10/2025-17H30 : Everton -Tottenham (traitement par la Régie UHD HDR) :

1ère mi-temps = mêmes défauts que la semaine dernière pour Liverpool-Manchester Utd

2ème mi-temps = améliorations de la qualité de la production d'images UHD-4K/HDR10, avec notamment quelques corrections sur la Luminance, Chrominance, Teinte, Netteté, Niveau de Noir, etc….

Ces modifications perceptibles ont été effectuées pendant le 1/4 d'heure de la mi-temps.

Pourtant, le système de traitement Cerebrum permet des réglages à la volée pendant un match.

Pourquoi les informaticiens et ingénieurs vidéo de service n'ont pas la possibilité d'effectuer certaines modifications de paramètres en temps réel (compétences, autorisation sans accord d'un supérieur hiérarchique, habilitation, ou autres raisons techniques..) ?

Sur ce forum, il ne faut pas compter une réponse des Responsables Techniques par l'intermédiaire de @Equipe CANAL .😉

Cordialement

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5  messages

il y a 1 mois

C’est clair. Aucune réponse d’un responsable Canal. Après, le constat est objectif, il ne peut être contesté. Mais je ne comprends toujours pas pourquoi ce qui était proposé l’an dernier (plusieurs matches en UHD par journée) ne l’est plus aujourd’hui. Ils pourraient au moins communiquer. En attendant, le prix de l’abonnement reste le même. 

1.2K  messages

il y a 1 mois

Bonjour à tous,

@breizh96 

La saison dernière, le traitement du format vidéo en UHD-4K/HDR10 devait être automatisé sans possibilité aux techniciens de service (informaticiens et ingénieurs vidéo) d'effectuer des réglages (ou réduits) pendant un match à partir du flux anglais réceptionné en UHD-4K/HDR-HLG (probablement).

Le rendu final se répercutait également sur les chaines UHD-4K/SDR et HD.

Pour avoir commenté à l'époque certains matchs de Premier League, la qualité vidéo de production CANAL+ en UHD-4K/HDR10 était aléatoire, allant du très correct à du médiocre (exemple avec une pelouse dans le vert/gris pour le match ASTON VILLA/FULHAM du 03/05/2025 à 13h30 sur la chaine CANAL+ UHD HDR).

Maintenant, avec l'aménagement d'une régie spécifique de production UHD-HDR au sein de leurs locaux à Issy-les-Moulineaux comprenant cinq grandes galeries de production (régies de production), ils devraient être capable de corriger en temps réel la qualité de l'image (influant également sur les chaines du Direct en HD et UHD-4K/SDR).

Avec les outils techniques en leur possession (notamment d'EVS), ils ont la capacité de nous proposer beaucoup mieux à l'avenir. 

Cordialement

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1.2K  messages

il y a 28 jours

Bonjour à tous,

@breizh96 

Mais je ne comprends toujours pas pourquoi ce qui était proposé l’an dernier (plusieurs matches en UHD par journée) ne l’est plus aujourd’hui.

Comme vous avez pu le constater ce week-end, il y a bien eu 4 matchs avec traitement vidéo (non automatisé avec prédéfinitions fixes) par la Régie de production CANAL+ en UHD-4K/HDR10 (la meilleure qualité d'images, semble-t-il, a été le match du TOP 14 La Rochelle/Racing Club Paris, pour avoir visualisé certains matchs qu'en partie par la fonction retour arrière).

Cela dépend d'autres évènements sportifs pouvant se dérouler simultanément comme les GP de F1, et des choix éditoriaux du groupe CANAL + (plus de 70 pays).

Cordialement

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