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lundi 31 mars 2025 11:12

Mycanal / Android

Bonjour,

Depuis peu il y a l'apparition de nouvelle publicité (ex SFR avec bouton "info suppl"), ce type de publicité saccade à l'écran et pixelise fortement, le son est haché.... 

Aucun souci avec les films et autres publicités (moins dynamiques).

A noter que j'ai la fibre avec un super débit, donc pas en lien avec la bande passante.

Dernière version de mycanal installée 

Android 11 API 30

Version 6.47.0 pour mycanal

Suis je le seule à rencontrer ce souci ?

1  message(s)

il y a 8 jours

J'ai le même constat depuis quelques jours. J'ai identifié que cela venait de ce programme : ads-proxy-aka.prod.bo.canal.canalplustech.pro qui semble désormais inclus dans Mycanal...

Est il possible de désactiver cet addon très intrusif ?

Dernière version de mycanal installée 

Android 11 API 30

Version 5.47.0 pour mycanal

Merci pour vos retours

196  messages

il y a 7 jours

Bonjour @ristof et @BRulal24,

Je fais suivre vos alertes et remarques à nos équipes. Pouvez-vous me préciser exactement de quelle box Android il s'agit ? 

Avez-vous remarqué si le souci survenait sur une chaîne en particulier ?