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PLUS D ACCES 0 CERTAINES CHAINES
plus d'accès à certaines chaines ( teva , polar , breiz ....) aujourd'hui, on me redemande un abonnement de 10 € par mois , aucunes explications de canal
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plus d'accès à certaines chaines ( teva , polar , breiz ....) aujourd'hui, on me redemande un abonnement de 10 € par mois , aucunes explications de canal
abonne86s5547
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il y a 27 jours
Bonsoir, je n'ai plus d'accès à tv breiz ni à polar + et à d'autres chaînes, je ne sais pas pourquoi. Du jour au lendemain, plus rien. Comment cela se fait-il ? Merci d'avance pour votre réponse.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 27 jours
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ? Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre espace client.
Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.
Si vous souhaitez clarifier la situation, n’hésitez pas à contacter un conseiller. Celui-ci pourra consulter votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
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