problème de son

Bonjour, 

Je rencontre un problème similaire. Mon decodeur 4k est raccordé à un téléviseur Sony Bravia KD-65XE70 par cable HDMI de qualité sur une prise HDMI Arc. Lorsque je regarde une chaine en direct sur le téléviseur via TNT le son est clair et net. Si je regarde la même chaine via le décodeur, le son est assourdi , la parole atténuée . 

De même si le son des chaines généralistes est correct via le décodeur, lorsque je regarde un film récent le niveau sonore des dialogues est très bas, par contre les effets sonores sont très accentués. Peut-être une incompatibilité entre le son dolby atmos et le téléviseur, mais comment résoudre ce problème ?

Bonjour @andre6207391

Utilisez-vous une barre de son ou un ampli ? 

En désactivant le Dolby sur HDMI dans les réglages du décodeur, est-ce que vous constatez une amélioration ? 

Merci. 

Bonjour à tous

@andre6207391 

Indépendamment du conseil de @Said_EquipeCANAL, vous devriez avoir sur le TV Sony dans le menu SON différents modes à votre disposition, mais aussi des paramètres de réglages des "Effets Surround", "Contrôle de la voix","Egaliseur", et peut-être la fonction "Clear Audio+" (permettant de profiter de la meilleure qualité de son grâce à la combinaison d'une technologie de traitement des signaux numériques bien équilibrée), et possiblement plus….

Les avez-vous testés ?

Cordialement

Bonjour 

Pour répondre à Said, je n'utilise ni ampli ni barre de son, mais la sortie haut-parleurs du téléviseur. J'ai une barre de son que je reliais au téléviseur par un cable optique, mais le son n'était pas meilleur.

le Dolby digital est désactivé sur le décodeur, mais avec ou sans pas de différence.

Concernant les remarques de Gerarmanvuca, l'effet surround est au minimum, le contrôle de la voix est sur 2 ( valeur médiane), la fonction Clear audio est activée, les contrôles égaliseur sont en grisé (non accessible).

Merci pour vos réponses

Bonjour  à tous

@andre6207391 

Mon décodeur 4k est raccordé à un téléviseur Sony Bravia KD-65XE70 par câble HDMI de qualité sur une prise HDMI-Arc

Si vous avez votre TV directement en liaison avec le décodeur, pourquoi ne pas le connecter directement sur une entrée HDMI 2.0 normale ?

Pour avoir testé les 2 décodeurs UHD-4K/HDR10 CANAL + en direct sur des TV Sony plus anciens probablement que le vôtre, dont votre référence semble incomplète Sony Bravia KD-65XE70... (à préciser), il n'y a pas ce problème évoqué "le son est assourdi, la parole atténuée", après avoir effectué les bons réglages dans le menu son pour le mode cinéma concernant les films, et pour le mode standard en fonction des émissions, infos et sports.

Il faudrait passer en revue tous vos réglages dans le menu son du TV Sony.

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Pour information :

L'ampli HC Denon (configuration d'enceintes 7.1.4) indique pour toutes leurs chaines du Direct qu'il effectue  une normalisation des dialogues avec une correction pour les diminuer de 7 et 8 dB relatif (calculé par rapport à la calibration et à sa puissance), suivant les chaines et leurs encodeurs respectifs.

Dans le Replay, on peut retrouver également sur certains films et séries le fichier audio dont la normalisation des dialogues n'est pas correcte pour le format Dolby Digital Plus matricé 5.1 et 5.1.2 proposé.

Exemple récent : Wicked Partie 1 = - 10 dB relatif, Gladiator II = - 14 dB relatif.

Si l'ampli HC diminue autant, cela signifie que, lors de la réalisation du matriçage du 5.1/5.1.2, le niveau des dialogues a été augmenté au studio de mastering pour satisfaire le plus grand d'abonnés n'ayant pas forcément des TV (mais aussi des tablettes, smartphones, etc..) et/ou un équipement audio suffisamment performants pour le retraitement sonore des dialogues et effets surround.

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Pourriez-vous indiquer, pour exemple, un passage précis dans un film du Replay où vous faites ce constat ?

Cordialement