8 messages
problème d'enregistrements
quand je regarde les enregistrements de C+ ( ex: Grand prix de SPA ) la lecture passe en HDR, dont l'image est très mauvaise,
Pouvez vous me donner la raison de ce problème?
Merci
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quand je regarde les enregistrements de C+ ( ex: Grand prix de SPA ) la lecture passe en HDR, dont l'image est très mauvaise,
Pouvez vous me donner la raison de ce problème?
Merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 19 jours
Bonsoir,
En dehors de ces enregistrements, quelle est la qualité que vous constatez en direct sur la chaîne 100 ?
Merci.
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villemaine
8 messages
il y a 18 jours
bonjour
sur la chaine 100, le signal passe en HDR, qualité mauvaise
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 18 jours
Bonjour,
Merci. Le problème n'est donc pas lié à l'enregistrement, mais bien au HDR. Quel est le modèle de votre téléviseur ? Si ce dernier n'est pas compatible, évitez d'enregistrer la 100, mais enregistrez plutôt la 9 (canal+ UHD sans le HDR).
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villemaine
8 messages
il y a 18 jours
Bonjour
Le téléviseur est un Philips 58PUS8505/12
Je n'enregistre jamais la 100 et je vais essayer le canal 9
Merci
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 18 jours
Vous faites vos enregistrements depuis le guide des programmes ?
Si le HDR se déclenche, c'est que le décodeur a forcément enregistré le flux de la chaîne 100. Je pense néanmoins que votre téléviseur est capable d'afficher une belle image en HDR.
Pour le problème d'image en HDR, pouvez-vous essayer ce qui suit et me dire si vous constatez une amélioration sur les chaînes 100,101 et 102 ? (le réglage est à effectuer dans les réglages du téléviseur)
Allumez le téléviseur et basculez sur l’entrée HDMI correspondant au décodeur
Accédez aux réglages HDMI Ultra HD :
Réglages > Paramètres généraux > HDMI Ultra HD > HDMI (port choisi).
Choisissez le mode "Optimal" :
Standard : supporte le Ultra HD 4K en YCbCr 4:2:0 — adapté aux appareils moins récents.
Optimal : active les signaux jusqu’à 4K60 HDR en RGB 4:4:4 ou YCbCr 4:4:4 / 4:2:2 / 4:2:0 — requis pour HDR10+, Dolby Vision, et images haute qualité
Tenez-moi informé.
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villemaine
8 messages
il y a 18 jours
Merci à bientôt
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villemaine
8 messages
il y a 18 jours
bonsoir
je fait mes enregistrements, en principe sur la chaine concernée, souvent C+
j'ai fait les manipulations demandées, je suis bien en HDMI ULTRA HD mode optimal.
Sur les chaines 100, 101 et 102 ( que je n’utilise jamais ) l'image est assez bonne mais pas suffisamment.
Ce weekend j'aurai des enregistrement à faire sur C+ ( GP de Hongrie )
Je verrai si cela fonctionne, j'enregistrerai sur le canal 9.
je vous informerai
Merci de vos conseils
Daniel Villemaine
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villemaine
8 messages
il y a 13 jours
Bonjour
Je reviens vers vous
J'ai enregistré le GP de Hongrie sur le canal 9, à la relecture je repasse encore en signal HDR!
J'ai essayé de modifier les paramètres HDR du décodeur, sans effet, sont ils dynamique?
Je peut essayer de réinstaller le décodeur.
Qu'an pensez vous?
Merci de votre réponse
Cordialement
Daniel Villemaine
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 13 jours
Bonjour,
Avez-vous essayé le réglage que je préconisais pour votre téléviseur ?
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/programmes-qualite/problme-denregistrements/6888c02ecb736465cfb1aa30?commentId=688a1b672bb4203fb67fc2eb
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villemaine
8 messages
il y a 13 jours
OUI je l'ai fait
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 13 jours
Ce réglage n'améliore pas votre image ?
Le réglage était en standard ou en optimal ?
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villemaine
8 messages
il y a 12 jours
bonjour
le réglage est en optimal
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