Qualité très mauvaise

Bonjour,

Je suis en train de regarder le match 6 de la finale de conférence Ouest de la NBA (Spurs vs. Thunder) et la qualité de l'image est très mauvaise :

Comme vous pouvez le voir, j'ai pourtant configuré la qualité vidéo au max.

J'ai fait le test de connexion via votre site et je devrais pouvoir obtenir la qualité maximale :

J'utilise l'application web sur Firefox pour regarder (j'ai essayé sur 2 PC différents). J'ai essayé avec Chrome, la qualité semble un peu meilleure mais pas beaucoup plus.

Est-ce possible d'obtenir les programmes en meilleure qualité ?

Merci.