Pas de sous titre pour Yellowjackets S01

Bonjour,

Nos équipes en sont informées de cette anomalie, et elles travaillent à sa résolution.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

les années précédentes j ai vu Yellowjacket saison 1 et 2 en vostfr sans problème sur ma box sfr.

pour la saison 3 impossible d accéder aux sous titres et quasiment IDEM toutes les autres séries Paramount..  HBO etc.  Qui est responsable sfr ou canal+ ? 

merci de résoudre ce problème et de m en donner les raisons ou causes

cordialement 

Bonsoir, 

Quel modèle de décodeur TV SFR utilisez-vous ? 

Merci. 

Bonjour,  

Cela fait 15 jours que j ai posté ma demande,  rien n a été fait!

Au prix de l abonnement,  c est vraiment honteux!!! C est vraiment prendre le client pour une vache a lait sans prendre en compte ses besoins!

18 jours que le problème et toujours aucune solution ni aucune communication sur le problème ou l avancée de ma résolution ! Un véritable manque de respect du client! 

Bonjour,

Je crois comprendre que Frédéric attendait un retour de votre part : à savoir, le type de box SFR sur lequel vous faisiez ce constat. J'ai pu le reproduire de mon côté sur une de nos box de démonstration et j'en ai donc informé notre régie (qui investigue). Je vous tiens informés dès que possible.

Pour vos prochains signalements, n'hésitez pas à apporter le plus possible d'informations pour nous permettre de vous aider au plus vite.