Problèmes de sous titre sur certain programme

Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus ?

Sur quels programmes ? Sur quel équipement ? Quel est le souci exactement ?

Merci de votre compréhension.

Pareil cela recommence, ça devient pesant à la fin les sous titres en français pouvez-vous corriger le problème merci 

Bonjour Rmy6433914,

Je renouvelle mes questions, quel film est concerné, sur quel matériel et quelle anomalie rencontrez-vous précisément ?

Merci de votre compréhension.

@Frederic_EquipeCANAL 

Bonjour
Je viens de faire quelques tests sur une FireTV 4K à jour avec mycanal 5.47.0 (FireOS). 
Le problème des sous-titres décalés ne semblent être présent que sur les chaînes du groupe TF1. 
Les chaînes concernées avec le programme :
- TV Breizh - Les Experts
- TF1 Séries Films - Mentalist
- TMC - Hercule Poirot
- TFX - Les frères Scott

Pareil ici, un gros décalage dans la série arrow.

Je la regarde en vo avec sous titres et ça ne correspond absolument pas. Le bug est à partir du dernier épisode de la saison 6. 

Bonsoir @lcjs,

Sur quels épisodes d'Arrow et sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ?

Bonjour, j'ai le problème avec " Vrais voisin, Faux amis " j'ai plus de sous titres, épisode 1.

Bonsoir @rmy6433914,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ?

Je n'arrive toujours pas trop à comprendre pourquoi Free arrive à centrer ses sous-titres mais pas Canal (AppleTV 4K) :

FreeTV :

Canal+

Ça, plus une qualité vidéo inférieure, je ne risque pas de revenir sur Canal pour tout ce qui concerne les chaînes de la TNT ou Famille by Canal (Pass Divertissement).