2  messages

31/12/2025 14:07

Sous Titres absent en replay

Bonjour,

Hier soir j'ai décidé de regarder 13 jours 13 nuits en replay. Film annoncé en dolby atmos et dolby vision. J'ai d'abord utilisé l'application interne de ma smart tv Samsung. Il n'y avait pas de sous titres sur les passages en langues étrangères. Difficile de comprendre le film dans ces conditions.

Je suis passé sous ma freebox player, application sous android, même problème.

Sur ces 2 applications, en information, les sous titres étaient désactivés et impossible de les activés. 

Je suis donc allé sur la diffusion du film qui passait au même moment sur la chaîne Canal Plus. Film qui était diffusé en simple dolby digital plus. Et la les sous titres étaient présents.

Pouvez vous me dire pourquoi il n'y pas de sous titre en replay alors que le type de diffusion, dolby atmos, apporte vrai plus et permettrai de comprendre le film.

Merci d'avance.

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3.6K  messages

il y a 14 jours

Bonjour,

Une action a été effectuée il y a peu pour corriger le souci. La prise en compte du correctif n'est pas immédiate semble-t-il. N'hésitez pas à réitérer ultérieurement.

(Modifié)

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