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Sous titres
Bonjour,
depuis quelques jours, les sous titres apparaissent sur tous les films qui ne sont pas français, sans que le film soit en VO, impossible de les enlever !
Comment faire ? Help please !
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Bonjour,
depuis quelques jours, les sous titres apparaissent sur tous les films qui ne sont pas français, sans que le film soit en VO, impossible de les enlever !
Comment faire ? Help please !
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Quels contenus avez-vous testés ?
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kikignou
1 message(s)
il y a 3 mois
bonjour, depuis hier, tous les films qui ne sont pas français sont sous titrés en blanc, comment
revenir à la normal car je n'ai pas trouver le moyen de les enlever. Merci
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Olivier_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Via quel équipement faites-vous ce constat ?
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lulu85600
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour, j ai le même problème, box orange fibre avec demodulateur orange petit carré noir
Merci
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Olivier_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour @lulu85600,
Sur quels contenus l'avez-vous constaté ?
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Cbo
3 messages
il y a 2 mois
Bonjour, j'ai également le même problème sur les films français. C'est vraiment très gênant, du coup, je ne les regarde plus. Pouvez vous me dire comment les supprimer ?
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Cbo,
Pouvez-vous m'indiquer si le souci persiste après une réinitialisation complète de votre décodeur ?
Pour ce faire, vous devez passer par le menu caché d'Orange :
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caroleb
4 messages
il y a 1 mois
Je n avais pas vu votre reponse.
Je le ferais demain .
Maintenant j ai : et les sous titres et l audio description !! Ben ce soir je vais sur voir les films sur Netflix ...
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caroleb
4 messages
il y a 1 mois
Je viens de réinitialiser mon décodeur ORANGE.
Les sous titres ont disparu.
Le problème c est que je suis entrain de regarder la série MONARCH. Dans cette série ils parlent en japonais.
J ai donc remis les sous titres car cela ne le fait pas automatiquement lorsqu ils parlent en japonais.
Ben c est reparti comme en.40 : j ai les sous titres tout le film.et si je change de film, meme en français, j ai encore les sous titres en français.
Ce n est pas normal.
Si je change de film et que je le regarde en français je n ai pas a voir de sous titres !!
Ou alors je réinitialise et quand ils parlent en.japonais ben j essaye de deviner ce qu ils disent...Ha ben super..
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 1 mois
Bonjour @caroleb
Pour faire un test, pourriez-vous essayer une astuce partagée par un de nos abonnés.
Lors de la lecture d'un film en français, essayez ce qui suit :
Appuyez sur la flèche du haut pour accéder au menu des langues
Choisissez français (même si ce dernier est déjà sélectionné)
Activez puis désactivez les sous-titres.
Tenez-moi informé.
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