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lundi 5 mai 2025 16:09

Abonnement Netflix

Bonjour,

J'ai l'abonnement rat+ comprenant Netflix.

Il y a quelques jours j'ai eu un problème avec mon moyen de paiement et quand j'ai rectifié l'erreur canal fonctionnait très bien.

Malheureusement, Netflix me dit toujours qu'il manque le moyen de paiement alors qu'il est compris dans mon abonnement.

Que dois je faire ? Je n'arrive pas à rectifier cette erreur ?

Merci d'avance 

215  messages

il y a 1 jour

Bonsoir,

Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT 

Bonne soirée.