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Accès au replay
depuis ce matin, 23 octobre 2025, l'accès au replay de Canal + a été modifié.
La nouvelle formule est plus compliquée que l'ancienne (qui fonctionnait encore hier) et si le choix de la langue audio reste possible, le choix des sous titres est bloqué.
Je l'ai constaté avec la série La Guerre Des Mondes : l'Anglais est possible en audio, mais impossible d'obtenir les sous tittres en Français : la commande reste bloquée sur Non Activé.
Said_EquipeCANAL
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2.3K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Quel appareil utilisez-vous ?
Merci
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upx4001
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il y a 8 jours
Bonjour,
j'utilise le décodeur UHD d'Orange.
En fait, ce n'est finalement pas un problème de technique mais un problème de choix de programme de Canal : depuis le nouvel acces au Replay de ce matin, il n'est plus possible d'obtenir des sous titres en Français pour la série La Guerre des Mondes alors que cela était possible avec l'abcien accès.
Les sous titres en Français fonctionnent par contre avec d'autres séries comme Invasion.
Il convient pour Canal de remettre en place ces sous titres sur La Guerre des Mondes comme cela existait jusqu'à hier.
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Said_EquipeCANAL
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2.3K messages
il y a 8 jours
Bonsoir,
il s'agit de quelle "guerre des mondes" ?
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upx4001
7 messages
il y a 7 jours
Il s'agit de la série éditée par Canal + avec 3 saisons, celle avec Léa Seydoux
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upx4001
7 messages
il y a 7 jours
Toujours sur le nouveau process de lecture en replay, quant j'ai pu régler la langue audio (et sur cetaines séries la langue des sous titres), sur quelle commande dois je appuyer pour lancer la lecture ?
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Said_EquipeCANAL
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2.3K messages
il y a 7 jours
Toutes les saisons et tous les épisodes sont concernés ?
Je viens de tester l'épisode 1 de la saison 1 et j'ai bien les sous titre sous la version anglaise.
(Modifié)
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upx4001
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il y a 7 jours
j'ai constaté le problème hier avec les épisodes 5 et 6 de la saison 1.
Je n'ai pas essayé au delà.
Cordialement
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upx4001
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il y a 7 jours
Il serait bien de disposer d'un tutoriel pour bien maitriser le nouveau fonctionnement du replay de Canal.
ceci dit, chez moi c'est avec un décodeur UHD d'Orange, mais qu'en est il des autres interfaces SFR, Bouygues, Free...?
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Said_EquipeCANAL
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2.3K messages
il y a 7 jours
Je transmets votre remarque au service concerné.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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upx4001
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il y a 15 heures
Pour ce qui est du choix des sous titres bloqué depuis les modifications du 23 octobre, j'ai constaté en poussant l'analyse que le blocage tient finalement au signal : avec une liaison directe en HDMI, il n'y a pas de blocage alors qu'avec un signal HDMI transformé en SCART pour être lu sur un moniteur sans entrés HDMI, cela ne fonctionne plus alors que cela fonctionnait jusqu'au 22 octobre.
Je constate le même problème avec les autres chaines diffusées par Orange avec le décodeur UHD (TCM, Action, Paramount...) tant en direct qu'en replay. J'ai changé de décodeur, cela n'a eu aucun effet.
Il y a donc eu une modification générale du signal dans diffusion des chaines de TV intervenue le 23 octobre pour resteindre la réception en VO en bloquant les sous titres, malgré la programmation de ces sous titres sur la télécommande ou directement au moment du visionnage (cas de Canal).
Cela devrait s'appliquer à de nombreus amateurs de films en VO.
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