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11/07/2026 15:10

accueil

bonjour, lorsque je regarde la télé et que je reviens sur l'écran d'accueil, on ne me propose pas de reprendre la lecture de ma série en cours et l'écran d'accueil est très long à s'afficher. Si je passe par la recherche il me propose de regarder l'épisode un de la saison 1 alors que je la'i déjà vu. si je passe par afficher les épisodes, ça plante. Il faut que je sorte complètement de l'environnement canal, voir même éteindre et rallumer mon téléviseur

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2.4K  messages

il y a 10 jours

Bonjour @serger75 

Avec quel modèle de TV faites-vous ce constat ?

Est-ce que cela se produit sur une série spécifique, ou sur toutes les séries, films, etc..?

Avez-vous essayé avec une désinstallation/réinstallation de l'application CANAL+ (pour une version "propre" et à jour), vérifié également que ce TV est à jour au niveau logiciels, du fait vous avez un plantage lors de l'affichage des épisodes, mais aussi supprimé toutes les données mises en cache ?

Cordialement

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