Profil de MaxOTTCanal

vendredi 4 avril 2025 15:57

Ajouter les liens de gestions des services partenaires dans la section "Mes plateformes"

Bonjour @Equipe CANAL ,

Je vous avais remonté cette demande avec l'ancienne version du forum.

Pouvez-vous ajouter dans la section "Abonnement" et "Mes Plateformes" de l'espace client, les liens pour lier ses comptes Paramount+ avec l'appli idoine et son compte Apple avec l'appli Apple TV+.

Surtout qu'avec la petite refonte de l'espace client, ces 2 fonctionnalités auraient pu être ajoutées dans la foulée.

Là, ça va prendre combien de temps pour ajouter ces 2 fonctionnalités?

Et en même temps, faire de même avec F1 Pro et Midol.

alors bien sûr on peut faire une recherche sur le forum d'assistance et retrouver les liens de liaison paramount+ et Apple TV+ dans les sujets dédiées que vous avez créé, mais, pour les abonnés qui n'utilisent pas souvent le site d'assistance, il serait bien d'avoir une centralisation de ces informations sur son espace client.

n'êtes vous pas d'accord avec moi?

Bien cordialement,

Max

Réponse approuvée par l'auteur

1.4K  messages

il y a 13 jours

Bonjour MaxOTTCanal,

Le fait que MAX et NETFLIX (par exemple) figurent dans la rubrique Partenaires (et pas les autres acteurs que vous mentionnez) est lié au type d'accord que nous avons signé avec chacun d'entre eux. 

Il n'est pas prévu à ce jour de les faire apparaitre dans cette section, mais je fais tout de même suivre vos remarques à nos équipes.

Olivier