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Appli Mycanal et replay
Connexion internet OK. Or l’application Mycanal sur l’iPad ne fonctionne pas : message d’erreur de connexion.
Et en même temps, l’appli Mycanal sur Tv Samsung : le direct est Ok mais le replay est impossible. Cela indique un incident en cours.
Les deux pb sont ils liés ? Et avez-vous une idée de delà de résolution ?
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
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3.7K messages
il y a 3 mois
Bonjour
Le souci est en cours d'investigation par nos équipes.
Je vous propose, à ce sujet, de continuer nos échanges sur ce fil de discussion où nous traitons de ce défaut.
Je ferme celui-ci pour centraliser les retours.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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