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Blocage accès espace canal sur rond rouge
Bonjour
Je suis à nouveau bloqué sur le rond rouge qui tourne en essayant de me connecter à l'espace canal depuis Orange (box 7 décodeur TV6) C'est un problème qui se produit de temps en temps et qui n'est toujours pas résolu. J'ai 2 décodeurs et ça fonctionne sur le second. COMME CHAQUE FOIS J'AI FAIS UN REDEMARAGE PAR COUPURE SECTEUR PUIS REDEMARRAGE PAR LE MENU CACHÉ PUIS REINITIALISATION PAR LE MENU CACHÉ. Le problème persiste.
Je suppose comme chaque fois qu'il me faudra attendre quelques jours avant que ça refonctionne tout seul..
Peut-on enfin résoudre ce problème que je ne rencontrais jamais avec le décodeur TVUHD ?
Merci
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Si le souci est récurrent (depuis longtemps il semblerait si j'en crois votre message), je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Vous pourrez ainsi effectuer un diagnostic complet et certainement trouver une solution. N'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion ensuite pour nous tenir informés.
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