2 messages
Bug problème de lecture, veuillez réessayer ultérieurement
Super, je vois que je ne suis pas le seul ça fait plusieurs jours que c’est comme ça et en plus c’est pas la première fois. En attendant on paye pour un service qu’on peut même pas utiliser, j’ai le seum.
blkchris
2 messages
il y a 6 mois
Idem chez moi. L'image se fige quelques secondes après avoir lancé un programme en direct. Valable sur Mozilla, Edge, et sur l'appli ordinateur. En revanche, cela fonctionne normalement sur Chrome et sur l'appli du téléphone.
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready et me dire si l'anomalie persiste ?
Dans la barre d'url de votre navigateur, tapez : about:config
Cherchez le terme Playready et choisissez de la passer en "false"
0
0
jabiri37288808
2 messages
il y a 6 mois
Y en a marre, franchement le problème n’est toujours pas résolu la solution qui est proposée concerne le PC moi je suis en box orange Canal+ vous attendez quoi pour résoudre le problème ? Vous dites que vos équipes sont dessus ça fait des semaines que ça dure👏🏽👏🏽👏🏽 😡😡😡
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.8K messages
il y a 6 mois
Bonjour @jabiri37288808,
Dans votre situation, pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).
Tenez-moi informé.
0
0