7 messages
Changement de langue impossible
Bonjour,
depuis ce matin toutes les séries que j'essaie de visionner sur Chromebook sont en vo et impossible de changer la langue, le pictogramme est inactif.
Si quelqu'un a une solution, merci
7 messages
Bonjour,
depuis ce matin toutes les séries que j'essaie de visionner sur Chromebook sont en vo et impossible de changer la langue, le pictogramme est inactif.
Si quelqu'un a une solution, merci
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Utilisez-vous un navigateur ou l'application Windows pour accéder à CANAL+ ?
Merci.
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mennatha
7 messages
il y a 5 mois
Bonjour
Merci de me répondre.
j'utilise chrome comme navigateur car l'application ne fonctionne pas. Le message d'erreur est
Une erreur est survenue
nous n'arrivons pas à joindre les serveurs vérifier votre connexion et réessayer.
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 5 mois
@mennatha,
Pouvez-vous suivre les recommandations de cette FAQ et me dire si cela est efficace ?
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/pcmac/jai-du-mal-accder-au-site-wwwcanalpluscom-sur-pc-ou-mac-que-puisje-faire/66d03d664c79926d91672ca6
Merci.
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mennatha
7 messages
il y a 5 mois
Bonjour,
j'ai rétabli les paramètres par défaut, c'est pareil les pictogrammes sont toujours inactifs.
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 5 mois
@mennatha,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite à prendre contact avec un technicien conseil.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
(Modifié)
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mennatha
7 messages
il y a 5 mois
Merci pour votre aide
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