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Code AG1 série Supernatural
Bonjour,
Il nous est impossible de regarder n'importe quels épisodes de la série Supernatural. Le code AG1 s'affiche à chaque fois.
D'avance je vous remercie pour la résolution du problème
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Bonjour,
Il nous est impossible de regarder n'importe quels épisodes de la série Supernatural. Le code AG1 s'affiche à chaque fois.
D'avance je vous remercie pour la résolution du problème
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Pouvez-vous m'indiquer l'épisode où le message est apparu en dernier ?
Merci.
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abonne218693h
2 messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Box sfr, et cela se produit sur n'importe quels épisodes de la saison 1 et 2.
Merci
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 5 mois
@abonne218693h,
Je ne parviens pas à reproduire cette anomalie, pouvez-vous me donner un épisode en particulier.
Ainsi que le modèle de BOX SFR (en effet, il en existe plusieurs).
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abonne4s1488g6
1 message(s)
il y a 4 mois
Bonsoir, même problème chez moi ça le fait dès l’épisode 1 de la saison 1…. Pour ma part il s’agit de la SFR BOX 8
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour @abonne4s1488g6,
Merci pour cette précision, j'en informe nos équipes en régie.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
La régie m'informe de la résolution de cet incident. Pouvez-vous me le confirmer ?
Merci de votre patience.
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abonne939460ez
1 message(s)
il y a 3 mois
Impossible de regarder un film avec cette erreur ag1 . Je l ai remarqué sur beaucoup de vidéo canal plus… vraiment lourd
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Frederic_EquipeCANAL
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3.8K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Sur quel équipement ce message apparait-il ?
Pouvez-vous m'indiquer le nom des films impactés par ce message d'erreur ?
Merci.
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