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Grésillement après quelques minutes
Bonjour. J'ai un problème un peu particulier.
Poir précision je reçois canal via une Freebox révolution.
Quand je regarde un film ou une série dans mycanal, j'ai un grésillement qui apparaît. Ce n'est pas tout le temps, mais il arrive systématiquement après une vingtaine de minutes de vidéo. Si je sors du lecteur puis rerentre, le grésillement disparaît, puis réapparaît 20 minutes après.
J'ai ce problème depuis plusieurs années je ne sais pas quoi faire
gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 8 jours
Bonjour @jmulans,
Le grésillement vient-il du boîtier Freebox Révolution (peut-être, un faux contact électrique ou électronique) ou des ondes sonores émises par les haut-parleurs de votre TV (référence ?) pour les programmes TV de CANAL+, ou autre…?
Cordialement
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jmulans
2 messages
il y a 8 jours
@gerarmanvuca je ne pense pas que cela vienne de la Freebox ou des connections, j'ai ce problème uniquement sur Mycanal et pas dur d'autres plateforme type Netflix ou prime (pourtant aussi sur la Freebox).
J'ai une télé Samsung mais je n'ai pas la référence exacte.
Cela n'arrive pas sur les chaînes de canal, uniquement sur Mycanal
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gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 8 jours
@jmulans,
L'application CANAL+, en fonction de votre abonnement, est constituée de chaines diffusées en Direct et d'un Replay de celles-ci.
Avec votre dernier commentaire (en éliminant tous les problèmes éventuels de faux contacts sur les connecteurs, matériels TV et box, etc..), cela pourrait provenir du traitement audio effectué par votre TV Samsung (sa référence devrait se trouver sur une étiquette située au dos de celui-ci).
Si c'est un TV assez récent (ou pas trop ancien) et de bonne qualité, vous devriez avoir des réglages dans le menu "son" à votre disposition.
Il faudrait essayer de les modifier et constater le résultat.
Dans l'application CANAL+, si vous avez accès à un paramétrage (quelque part) de "forcer l'audio en stéréo", cela serait aussi à tenter (le but étant qu'il soit traité en PCM 2.0) .
Cordialement
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