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lecteur qui ne fonctionne plus PC navigateur
Bonjour
Ces derniers temps, je ne parviens plus à accéder à mes programmes. Quel que soit le programme, aucun ne se charge. J’ai essayé depuis mon navigateur ainsi que via l’application Microsoft Store, mais rien n’y fait : après l’affichage de la recommandation d’âge ou d’une publicité, le chargement reste bloqué.
Solution acceptée
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 16 heures
Pouvez-vous essayer avec Chrome par exemple ?
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Solution acceptée
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 16 heures
Je vous remercie pour ce retour. Sachez qu'il s'agit juste d'un contournement.
Nos équipes travaillent pour résoudre ce problème initial.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 18 heures
Bonjour,
Essayez ce qui suit :
1/ Rendez-vous sur une chaîne en 5.1 (CANAL+ Grand écran par exemple)
2/Cliquez sur la bulle des langues et choisissez "français". Le but est de désactiver le Dolby+
Après cette manipulation, les autres chaînes devraient fonctionner.
Tenez-nous informés.
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abonne89m62l81
4 messages
il y a 18 heures
Vous parlez de cette bulle des langues ? car ça ne semble pas fonctionne
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 18 heures
Vous ne pourrez le faire que sur une chaine en 5.1 comme CANAL+ Grand écran que j'ai donné en exemple.
(Modifié)
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abonne89m62l81
4 messages
il y a 17 heures
ne fonction pas
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abonne89m62l81
4 messages
il y a 16 heures
Ok, je viens de tester sur Chrome, et cela semble fonctionner pour l’instant. S’il est possible de régler le problème sur Firefox, je ne dirais pas non ! En tout cas, merci pour l’aide que vous m’avez apportée.
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