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Location film audiodescription impossible à désactiver
Je viens de louer le film « Sur la branche » en VOD et il est impossible de retirer l’auto description.
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Je viens de louer le film « Sur la branche » en VOD et il est impossible de retirer l’auto description.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.4K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
J'en informe les équipes concernées.
Je vous remercie pour votre alerte et vous souhaite une bonne journée.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.4K messages
il y a 3 jours
@Lilaelle
Nos équipes ne reproduisent pas ce dysfonctionnement sur nos équipements.
Il s'agit sans doute d'un réglage à effectuer sur votre device.
Si la période de location est terminée, je vous invite à joindre un conseiller VOD en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15. pour obtenir un dédommagement.
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