1 message(s)
OPES 409 et OPES 230
bonjour, j ai un problème à chaque fois que je lance l' appli mycanal sur mon ordinateur portable et que je veux regarder un programme en replay
un message d erreur apparait : OPES 409 ( Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATIONOPES 409.....), même chose si je regarde un programme en streaming : OPES 230 ( ERREUR DRM-1OPES 230;DRM-1; no license given;312)
je suis déjà allé sur about:config puis playready que j'ai désactivé...
J'utilise firefox et windows 8.1 ( le problème apparait aussi sur miscrosoft edge)
que faire? Merci de m'aider à résoudre ce problème
cordialement
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Si les manipulations que vous avez effectuées sont restées inefficaces, un diagnostic en ligne semble nécessaire.
Pour cela, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
0
0