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OPES 438 sur Mac (safari, chrome, etc)
Bonjour,
Sur Mac / Safari ou Chrome j’ai une erreur OPES 438 qui s’affiche dès le lancement d’une vidéo (tv en direct ou replay), quelque soit la langue de la vidéo. Depuis ce midi, le matin ca fonctionnait bien ... Une idée ?
Said_EquipeCANAL
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6.2K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?
Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.
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yazid_next
3 messages
il y a 2 mois
Sur chrome ces options n’existent pas (j’ai la version Version 140.0.7339.133 (Build officiel) (x86_64)
(Modifié)
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Said_EquipeCANAL
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6.2K messages
il y a 2 mois
Vous devez au moins avoir le premier choix. Cherchez le mot clé "secure" Sinon, essayez sur un autre navigateur pour faire un test
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yazid_next
3 messages
il y a 2 mois
Depuis hier la possibilité de visualiser les films et le direct refonctionne (sans aucune manip de mon côté), j’imagine que votre service informatique a corrigé un bug ? Merci !
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