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Pas de replay disponible sur télévision
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n’ai plus accès au Replay Canal depuis ma télévision !
Dès que je veux y accéder, cela me renvoie sur les chaînes Canal et je ne peux donc pas accéder au replay!
Merci pour votre support
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là ?
S'agit-il de l'application installée directement sur votre téléviseur (si oui, merci d'indiquer le modèle exact), ou d'un décodeur connecté à votre téléviseur ?
Merci d'avance pour votre retour.
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abonner88442z9
2 messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
j’ai une box télé SFR reliée à ma télévision, ce qui me permet d’accéder aux différentes chaînes.
J’ai un onglet Replay qui me permet d’accéder aux replays des différentes chaînes et depuis plus de 2 semaines quand j’appuie sur Canal+ pour lancer le replay de la chaîne, cela me renvoie vers les différentes chaînes Canal+ et donc plus aucun replay disponible.
Merci d’avance pour votre réponse.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Lorsque vous arrivez sur À la Une, que constatez-vous en appuyant sur la touche 8 ?
Le mode de fonctionnement a changé : désormais, passer par le replay de l’univers SFR vous redirige directement vers l’univers CANAL+. À partir de là, vous devez vous rendre manuellement sur la chaîne 8.
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