Pas d'UHD en Replay sur TCL 2024 (G0865C755) - Bridage profil 1080p

Bonjour,

Je possède une télévision TCL de 2024 (Modèle G08 / Smart TV Pro / 65C755) sous Android 12 (API 31).

Je constate une anomalie sur la qualité d'image des contenus "À la demande" (Replay) : bien que les programmes soient affichés comme disponibles en 4K/UHD (ex: "F1 : Le film"), le flux vidéo reste bridé en Full HD.

Voici les détails techniques relevés via le menu de debug de l'application :

Direct (Live) : La chaîne 100 (Canal+ UHD) fonctionne parfaitement en 4K UHD.

Replay : Le menu de sélection des débits plafonne à 3,50 Mbit/s (FHD SDR 1080p).

Données Debug : La ligne "Optimal res" indique 1920x1080@25.0fps@3,50Mb/s au lieu d'un profil UHD.

Sécurité : L'appareil est bien certifié Widevine L1 avec un Viewport en 3840x2160.

Il semble que ce modèle récent ne soit pas encore référencé dans vos bases pour autoriser les flux UHD en Replay. Pourriez-vous faire remonter l'information aux équipes techniques afin de débrider le profil de streaming pour cette gamme TCL

?

Je joins les captures d'écran de mon menu de debug et de la fiche programme pour preuve.

Merci d'avance pour votre aide.