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PB accès replay GP MOTO Australie et GP ETATS UNIS
Bonjour,
Impossible de visionner les replay du GP MOTOS Australie et le GP F1 Sprint et course des ETATS UNIS sur PC.
Je constate aussi que sur PC certaines chaînes (notamment sport 360 ou sport) ne sont plus fonctionnent pas.
Cordialement
Réponse approuvée par l'auteur
Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 3 mois
Avez-vous également effectué la manipulation sur un contenu en replay ?
Les lecteurs Live et Replay sont indépendants : une action réalisée sur le Live n’a d’effet que sur le Live.
Pour le Replay : lancez un contenu en DD+ (par exemple, un épisode d’Empathie), effectuez la manipulation, puis essayez de relancer le GP.
En attendant la correction définitive par nos équipes, vous pouvez aussi utiliser Chrome qui ne présente pas ce problème de clignotement.
Tenez-moi informé.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 3 mois
Bonsoir,
Constatez-vous un message d'erreur sur les contenus cités ?
Faites-vous le même constat sur votre smartphone par exemple ?
Merci.
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jack30500
8 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Je vous confirme que cela ne fonctionne pas sur smartphone.
Cordialement
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Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 3 mois
Comment se traduit la panne ?
Un écran noir, un message d'erreur...
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jack30500
8 messages
il y a 3 mois
Je pense que c'est lié au problème décrit en page d'accueil. J'ai suivi les instructions et j'ai récupéré les chaînes qui se bloquent. Cependant, le changement du VF dolby vers le VF normal pour contourner le problème ne fonctionne pas pour le replay GP moto et la F1.
Par exemple, pour la moto, j'ai la publicité "APRICIL avec ZARCO" qui clignote et les paramétrages VF dolby sont toujours actifs.
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jack30500
8 messages
il y a 3 mois
Merci beaucoup cela fonctionne
Cordialement
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