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giloubail

1  message(s)

jeudi 20 mars 2025 12:28

Problème au visionnage

Depuis plusieurs jours il nous est dans l'impossibilité de visionner en Replay des séries sans erreur de lecture. Que faut-il faire ?

Sujet

 • 

mis à jour 

il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

Que constatez-vous et quel appareil/Navigateur utilisez-vous ? 

Merci. 

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abonne971257hm

1  message(s)

C'est la même chose pour moi. Je vais résilier canal plus 

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il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K  messages

Bonjour Abonne971257hm,

Afin de pouvoir vous venir en aide, merci de nous indiquer sur quel équipement et quel message d'erreur vous rencontrez.

Frédéric.

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il y a 1 mois

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diablo830

1  message(s)

@Equipe CANAL 

Bonjour je suis dans le même cas c'est l'enfer.

Je suis chez orange sur un décodeur TV4.

une solution rapide serait utile, si non l'abonnement sert plus a grand chose merci 

(Modifié)

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il y a 1 mois

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Equipe CANAL

1.4K  messages

Bonjour, 

Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).

Tenez-moi informé.

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il y a 1 mois

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