2  messages

4/02/2026 20:43

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Bonjour,

J'ai eu 2 pubs de 30 secondes avant la série BRI.  Est-ce un accident? J'hésite à résilier mon abonnement... 

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1  message(s)

il y a 8 jours

Idem depuis aujourd'hui et c'est insupportable ! Avant /pendant et après la diffusion ! Je me désabonne si ça continue ! Comme si on payait cher pour regarder des pubs ! 

2  messages

il y a 7 jours

Peut-on faire une réclamation?

Compte officiel CANAL+

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4.2K  messages

il y a 6 jours

Bonjour,

Cette anomalie a été remontée à nos équipes qui ont corrigé depuis le souci.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

1  message(s)

il y a 4 jours

Bonjour, 

Problème résolu? Ha non, encore cette après-midi une pub avant la série Brassic, de CANAL PLUS... Et cela n'est pas isolé, encore moins accidentel, nous y voyons plus une démarche insidieuse à nous habituer petit à petit à en avoir, et de plus en plus, pour faire comme Netflix? Deux tarifs, un avec et un sans pub? ;) Nous payons pour ne pas avoir de pub et il est impossible de faire une réclamation écrite, bien sur, pas de trace des plaintes... J'ai fait une vidéo, au besoin, mais c'est à chaque utilisation, devant chaque film et série, que nous en avons alors votre incident isolé... 

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