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replay de "l'oeil des pros" impossible
Bonjour,
abonné à GOLF+ depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au replay de l'émission "L'oeil des pros".
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Bonjour,
abonné à GOLF+ depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au replay de l'émission "L'oeil des pros".
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
L'émission semble être diffusée sur CANAL+ Sport. Est-ce que cette chaîne fait partie de votre offre ?
Merci.
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jlflhw
2 messages
il y a 2 mois
Cette émission mensuelle est diffusée sur CANAL+ Sport ET sur GOLF+.
Je l'ai regardé en replay très souvent sans problème il y a environ 4 mois, mais je ne peux plus aujourd'hui
CANAL+ Sport ne fait pas partie de mon offre.
Je peux la voir en direct sur GOLF+ (Channel 72), l'enregistrer, mais plus la regarder en différé dans le Replay de CANAL+.
Donc, si j'ai bien compris, cette émission qui fait partie des programmes de GOLF+ ne peut plus être regarder en replay. Il faudrait que je prenne le pack CANAL+ à 16,50€/mois pour accéder au replay de cette émission de golf.
Je suis abonné à CANAL+ uniquement et exclusivement pour voir du golf. Je paye déjà 47€/mois. si je dois payer 16,50€ supplémentaires pour accéder au replay de quelques émissions de golf mensuelles , je crois que je vais résilier mon abonnement.
Cordialement.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Les contenus de la chaîne GOLF+ ne sont malheureusement pas disponibles en replay.
Dans votre cas, vous ne pouvez accéder en rattrapage qu’aux émissions qui ont également été diffusées sur CANAL+.
Il est possible que « L’Œil des pros » ait été programmé auparavant sur CANAL+, ce qui expliquerait que vous y ayez eu accès en replay par le passé.
N'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier pour plus d'informations.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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