6 messages
Replay F1
Comme c'est devenu coutume avec canal, le replay de la F1 est de nouveau bloqué.
Appel du service technique qui ma répondu que c'est normal et qu'il fallait attendre pour voir si ça revenais.
Quand pensez vous résoudre ce problème qui intervient à chaque grand prix .....
Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Quel contenu est bloqué pour vous ? Les essais ?
Détenez-vous bien CANAL+ Sport (et non Sport 360) dans votre offre ?
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arnaud4549
6 messages
il y a 2 mois
Canal plus sport inclus dans une offre promotionnel
Tout les replay du grand prix du japon.
Essais libre 1 et 2
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arnaud4549
6 messages
il y a 2 mois
Tout les autres replay de canal plus sport fonctionne.
Exactement le même problème qu'au dernier grand prix....
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Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 2 mois
Sur votre espace client/abonnement, quel est l'intitulé exact de votre formule ?
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arnaud4549
6 messages
il y a 2 mois
Canal plus premium, avec offre toute chaines jusqu'à fin juillet dont Canal plus sport
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arnaud4549
6 messages
il y a 2 mois
Sur le dernier grand prix même problème qui a été résolu dans la nuit qui suivais
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Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 2 mois
Le grand Prix fait partie de l'abonnement CANAL+ de base. Le problème est donc ailleurs.
Je vais me renseigner avec les éléments fournis puis je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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Said_EquipeCANAL
482 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Un correctif a été apporté. Pourriez-vous me confirmer que vous avez bien accès désormais aux essais et qualifs des GP ?
Merci.
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essair
656 messages
il y a 2 mois
@Said_EquipeCANAL
Bonjour
Le replay fonctionne aussi pour ceux qui ont toute la F1 avec l'option Multisport ?
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/abonnement-formule/canal-rat-avec-option-multisport/67dd5444a486390b53bf383c?commentId=67dd582acbfac8069bad57e4&replyId=67e2c197cbfac8069b7a0683
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abonnen857173z
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour
Même problème pour la course sprint de Miami... Je suis bien abonné à toutes les chaîne sport. Ça devient pénible. Idem depuis plusieurs mois.
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essair
656 messages
il y a 1 mois
@abonnen857173z
Bonsoir
Quel est l'intitulé de votre abonnement indiqué dans votre espace client (Abonnement/Ma formule/voir le détail) ?
https://client.canalplus.com/abonnement/contracts/1
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