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Replay film "le fil" impossible à lire le film
replay film le fil
impossible de lancer le film le fil, le message d'erreur Une erreur est survenue. UPES_173[6006] ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR. Visiblement toujours pas de solution technique mise en place
Olivier_EquipeCANAL
258 messages
il y a 6 jours
Bonjour,
J'aurais besoin de quelques informations pour pouvoir vous aider. Pouvez-vous m'indiquer ou réindiquer :
Merci beaucoup.
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jeff_74
4 messages
il y a 6 jours
Bonsoir, il s'agit de la Freebox pop avec l'abonnement Freebox Ultra (+ la souscription à l'abonnement Canal + à la demande à 7 € en supplément de l'abonnement Freebox Ultra).
Le chemin d'accès est soit par la chaine Canal + (chaîne 4) ou encore par l'application Mycanal sur la freebox. Cela ne fonctionne pas sur les 2 méthodes d'accès. Je viens d'essayer à l'instant 21h00 et ça ne fonctionne toujours pas.
Merci pour votre aide et réponse
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jeff_74
4 messages
il y a 20 heures
Bonsoir Olivier, plus de réponse de votre part. Le problème n'est toujours pas résolu. Possible d'avoir un retour concernant une solution ? Merci
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Olivier_EquipeCANAL
258 messages
il y a 2 minutes
Bonjour @jeff_74,
Je suis navré, je n'ai pas encore d'éléments communicables. J'ai transmis les différents retours de l'Assistance à notre régie concernant "Le fil" et "Le Comte de Monté-Cristo".
Nous vous tenons informés dès que possible.
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