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Sous titres sur canal + à la demande menu series
J'ai une box sfr et lorsque je suis sur canal plus à la demande dans le menu série je peux choisir ma langue mais le seul chois disponible pour les sous titre c'est : aucun !
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J'ai une box sfr et lorsque je suis sur canal plus à la demande dans le menu série je peux choisir ma langue mais le seul chois disponible pour les sous titre c'est : aucun !
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 9 mois
Bonjour,
Je ne parviens pas à reproduire ce défaut.
Je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic personnalisé.
Vous pouvez être rappelé. RDV sur https://client.canalplus.com/contacts/,
sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
Bonne journée à vous.
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abonne28m16c44
2 messages
il y a 8 mois
Bonjour, j’ai exactement le même souci sur la télévision avec la box SFR. Pourtant j’ai bien les sous-titres lorsque je suis sur l’application Mycanal avec mon compte.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 8 mois
Bonjour @abonne28m16c44,
Pouvez-vous m'indiquer de quel modèle de BOX SFR vous disposez ?
Cette anomalie se produit-elle sur tous les contenus (films, séries...) ?
Merci.
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