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telechargement application MY CANAL
Bonjour ,il y a quelque temps j'avais cette application DIRECTEMENT dans l'univers CANAL PAS EN PASSANT PAR LES CHAINES ORANGE
Depuis quelques jours forte dégradation de l'image .personnages rouge et noir.Communications avec ORANGE et CANAL qui se rejettent la balle...
J'ai la possibilité d'acceder à MY CANAL en passant par ORANGE mais assez long et je trouve l'image moins bonne
Nota ma TV est ANDROID .J'aurais voulu accéder comme avant à My CANAL en passant par univers canal
Bref j'ai désinstallé my CANAL et n"arrive plus à l'installer ;ca mouline quand je clique sur installerMercipour une aide


jeanpauloo
8 messages
il y a 11 mois
Pas de réponse donc pas de solution
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Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
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1.5K messages
il y a 11 mois
Bonjour jeanpauloo,
Je n'ai pas bien compris quel était votre mode de réception. Vous indiquez utiliser une box Orange et avoir réinstallé myCANAL. Or, sur ces box, il ne s'agit pas d'une application à installer.
N'hésitez pas à m'apporter le plus possible de détails.
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yves40096897
1 message(s)
il y a 3 mois
bonsoir je n'arrive pas à me connecter sur my canal
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Said_EquipeCANAL
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3.2K messages
il y a 3 mois
Bonsoir @yves40096897
Votre message ne contient pas suffisamment d’informations pour que nous puissions vous répondre de manière précise.
Pourriez-vous nous fournir davantage de détails, comme le type d’appareil utilisé, le message d’erreur affiché, ainsi que toute autre information qui pourrait nous aider à mieux comprendre votre situation et à vous accompagner efficacement ?
Merci d’avance et à bientôt.
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