1  message(s)

14/10/2025 16:08

ACCES A MES ACHATS ET LOCATIONS SUR CANAL VOD

Bonjour,

Je n'arrive pas a acceder a mes achats et locations sur Canal VOD.

Si je veux acceder a ma bibliothèque :  un message "erreur - essayer ulterieurement" apparait.

de plus, mes achats n'apparaissent plus en bas de page de Canal VOD ?

Comment puis-je accéder a mes Achats ?

Merci pour votre aide

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Compte officiel CANAL+

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4.9K  messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à joindre un conseiller VOD en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15.

Bonne journée à vous.

Compte officiel CANAL+

 • 

4.9K  messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Sur quel équipement faites-vous ce constat ?

Merci.

1  message(s)

il y a 5 mois

Bonsoir,

Depuis plusieurs semaines, je n'ai plus d'accès à canal vod pour acheter ou louer,

( message refusant l'accès)

L'assistance m'a conseillé une maj de google chrome , que j'ai effectuée ....

Aucun résultat...

Merci pour l'aide !

Compte officiel CANAL+

 • 

4.9K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

 

Dans ce cas, pouvez-vous essayer à partir d'un autre navigateur comme Edge et me dire si l'anomalie persiste.

Merci.

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