Services - CANAL VOD

Bonjour, très souvent quand je veux lancer une série ou un film il y a un blocage. Ça cherche pendant un bon moment, puis ça revient à l'écran d'accueil . Que se passe-t-il

Quand je regarde la bande-annonce du film j’ai du son, je regarde un autre programme j’ai également du son. Mais quand je lance le film je n’ai pas de son du tout. C’est relativement embêtant étant donné que j’ai loué le film et que je ne peux même pas le regarder

Depuis le 23 octobre, je ne peux plus visionner des replay films ou séries sur C+. Fibre avec Free et abonnement canal à la demande pris. Pas d'anomalie sur la connexion Free qui me renvoie sur C+ et C+ me renvoie sur Free. Un écran Incident technique Essayez plus tard s'affiche. Ce ne sont pas tous

Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet d’un problème que je rencontre avec le service de vidéo à la demande sur mon compte Canal+. En effet, je constate que certains contenus en VOD, comme la série « Baron Noir » ou le film « Le Mohican », ne se lancent pas sur ma box SFR Connect ni sur m

Bonjour, je souhaiterais acheter le pack james bond daniel craig mais quand je clique sur acheter, on me propose seulement de rentrer un code promo , je n'ai pas la barre d'achat n'y rien quelqu'un sait pourquoi ? ou a solution ? mercii:)

Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement à 34,99 qui me donne accés a mycanal ainsi qu'au autre plateforme de streaming mais je n'ai pas accés au catalogue canal +, il me dise que je dois m'abonner alors que j'ai déjà payer.

Je n’arrive pas à rallumer Canal+, je n’ai pas d’image à la télé

Bonjour, Depuis plusieurs jours les sous titres ne sont pas disponible sur ma TV pour 1883, ils existent pourtant sur mycanal depuis mon ordi....est ce possible d'y remedier, seul l'onglet désactivé apparait mais le choix de français n'existe plus...cela fonctionnait auparavant, j'ai vu 3 épisodes..

Sur ma TV (Xiaomi), certaines vidéos (séries ou films) ne se lancent pas après l'affichage de la limite d'âge. Les vidéos se lancent de mon téléphone. Déconnexion/reconnexion du compte, réinitialisation de la box internet déjà faites. Idem avec un autre profil. Que faire ?

Bonjour, ma question est dans mon titre de commentaire, À chaque début d’épisode pour Canal+ kids, il y a de la pub, et très longue en plus , comment la désactiver s’il vous plaît ? Merci