Services - CANAL VOD

J'ai contracté un abonnement partagé. Un de mes fils pouvait jusqu'à ce jour regarder canal plus sur sa smart TV. Depuis 3 jours qd il se connecte à un film via l'application un message erreur OPES 418 impossible de récupérer une licence pour ce contenu, apparaît. Avant il n'avait pas de problème ma

Bonjour, J'ai voulu regarder en différé le dernier match NBA des Spurs. Et juste à côté de la vidéo, je vois la vignette du résumé avec pour intitulé : "Le Thunder reprend la main, San Antonio dos au mur" : Si j'avais voulu voir le match des Knicks, ça aurait été la même chose comme le montre ma cap

Bonjour, Je viens de souscrire à Canal+ et je suis très surprise et franchement déçue par la qualité d’image. Tout apparaît flou, comme si les programmes que je regarde dataient d’il y a dix ans, alors qu’il s’agit de séries très récentes, parfois sorties en 2026. J’ai pourtant bien réglé la qualité

Bonjour, Je m’aperçois que mon prélèvement Canal+ est de 64€ ce mois de juin alors que je paie normalement 49€. Pouvez vous svp remettre à jour mon dossier et me rembourser le trop perçu ? Pouvez vous également m’expliquer le prélèvement de 5,98€ le 26/05 dernier? Par ailleurs, le 2 derniers films l

Bonjour, j'ai acheté le 30 mai dernier le film : "World War Z Version Longue". Il apparaît en réalité que ce n'est pas la version longue. En effet, dans la description du film il est écrit qu'il dure 2h03 alors que la version classique ne fait qu'1h50. Cependant lorsque je lance le film, il ne fait

“J’obtiens une erreur ERR_BAD_REQUEST avec le code 403 sur canalplus.com et l’application, même après avoir vidé le cache, changé de réseau et réinstallé l’appli.”

Une fois encore je reçoie par mail une confirmation d'achat d'un film par le biais de Canal VOD. De ma vie d'abonné je n'ai jamais, jamais , jamais effectué ce type de d'achat. Il paraîtrait que c'est possible sans qu'un code de confirmation ne soit demandé. Même quand je commande une pizza ou quoi

j’ai loué deux VOD. Or je ne parviens pas à lire sur iPad, iPhone iMac, alors que je n’ai aucun VPN d’activer et sur l’iPad, et le Macj’en ai même pas du tout la première vidéo, j’ai l’erreur suivante qui s’affiche lorsque j’essaye de la lire : Erreur ERR_BAD_REQUESTERR_BAD_REQUEST; REQUEST failed w

Bonjour, Le match Game 7 Pistons VS Cavs a eu lieu cette nuit à 1H30 et était diffusé sur la chaîne Bein sports 1. Il était sensé être en rediffusion ce matin à 10H30, malgré la programmation, c'était un match de foot qui était diffusé à la place jusqu'à midi. Je ne peux accéder au replay nul part,

Je suis en cours de visionnage de la série Yellowstone et d’un coup, en voulant passer à l’épisode suivant, le message OPES 418 s’affiche. Je suis bloquée, j’ai éteint et rallumé ma télé, rien n’y fait, c’est rageant …..avez-vous une solution ?