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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Tous
Sujet
Réponse certifiée par CANAL+
Accès Canal VOD depuis les Pays-Bas
Bonjour, je n'ai plus accès au service Canal VOD depuis les Pays-Bas. Lorsque j'essaie d'acheter n'importe quel film ou une série, je vois le message 'Contenu non disponible dans ce pays' au lieu de la possibilité d'acheter. C'est étrange car cela a toujours marché pour moi depuis l'union européenne
Sujet
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Vidéo qui ne se lance pas sur TV
Sur ma TV (Xiaomi), certaines vidéos (séries ou films) ne se lancent pas après l'affichage de la limite d'âge. Les vidéos se lancent de mon téléphone. Déconnexion/reconnexion du compte, réinitialisation de la box internet déjà faites. Idem avec un autre profil. Que faire ?
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Achat VOD non fonctionnel
Bonsoir, il semblerait qu’un incident soit en cours sur le service d’achat de la VOD. en effet, il nous est impossible de payer du contenu sans avoir une erreur technique. Êtes vous au courant ?
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facturation
je n'ai pas apprécié qu'une employée du service facturation me raccroche au nez lors de notre conversation téléphonique vs avez les enregistrements et vs pourrez constater que je n'étais aucunement désagréable seulement ds mon bon droit rendez vous avant le mois d'octobre pour résiliation de mon abo
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sous titre
Bonjour depuis 15 jours j'ai des sous titres sur toute les chaines impossible de les retirés avec les télécommande Avez vous une solution Merci Eric
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème carte avantage 5 VOD
J’ai ACHETER une carte avantage 5 VOD valable 90 jours le 5 décembre et cela a marché pour 3 locations et la cela ne fonctionne plus alors qu’il m’en reste encore 2 ? service très difficile à joindre pour avoir une réponse ou solutions .. que faire sans avoir à repayer ?? merci
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Accessibilité épisodes en location série
Bonjour, J'ai loué la saison 1 et 3 de Fais pas si fais pas ça. Je n'ai plus accès aux épisodes 9,10,11,12 de la saison 1 et 4 de la saison 3 alors que n'ai pas pu les visionner et que ma commande est encore en cours. Bien à vous, Sart-Serrigny Bastien
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Canal VOD 4k UHD
Bonsoir, les films proposés en SD/HD sur Canal VOD (achat ou location) sont-ils disponibles en 4k UHD avec l'abonnement à 29,99€/mois ? Merci par avance
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Pub durant les films
Bonjour Pourquoi dois je subir de la pub en plein milieu du films "Dragons" alors que je paye un abonnement. En plus, la pub de 1 min nous prive de plusieurs secondes du films. C'est une honte.
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