Services - CANAL VOD

J'ai acheté 2 films via Canal VOD. Depuis plusieurs mois maintenant ils ont disparu de mon compte client. Ils apparaissent parmi les téléchargements mais je ne peux plus les lire. J'ai signalé le problème plusieurs fois lorsque le service client me rappelle sans aucun résultat ! Le dernier échange d

Achat VOD effectué via l’app Canal avec paiement Apple, visible dans l’historique Apple, mais le film n’apparaît pas dans Mes achats Canal. Que faire ?

Bonsoir. J’apprécie les sites avec une ergonomie facile. Comment vos développeurs ont pu rendre l’interface, sur la télé, aussi lente. Avec ce rond rose qui tourne, j’ai l’impression d’être 20 ans en arrière quand un sablier tentait de nous faire patienter entre chaque page internet. Le but d’un cha

Cette nouvelle interface est : inutilisable. Nulle. QUEL c...a pondu cette chose immonde ? C est vraiment insulter les clients de Canal plus. J exhorte tous les abonnés à se désabonner en urgence. Moi, c est acté : je ne paie plus pour cette grosse m...de !! Vraiment, vous auriez mieux fait d aller

Bonjour, j’ai essayé de louer un film sur Canal VOD, j’ai payé et depuis le film ne s’affiche pas sur mon compte, je n’ai pas accès à ma location alors que j’ai été débitée. Que puis-je faire ?

J'ai loué un film VOD mais le son ne marche pas. nous avons varié les supports de sortie et vu des cas similaires en ligne.

Bonjour, j’ai loué un film sur Canal+ VOD le paiement à bien était effectué mais quand je vais dans mes vidéos et ensuite locations et achats rien ne s’affiche et pourtant j’ai bien était débité de la somme que j’ai dépensé pour le film

Lorsque j'essaye de visionner j'ai le message d'erreur : OPES 230 - Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement URGENT Merci me conseiller car je paye mes abonnements... Emmanuel

Bonjour, Il m’est impossible de regarder Canal+ sur mon PC. Le générique commence puis ça bug, et après ça ne fonctionne plus du tout. En plus, mon deuxième écran n’arrête pas de clignoter.

Impossible d'accéder au programme à cause du message OPS 438 sur mon ordinateur !