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Bonjour, je suis abonné Frebox Ultra et possede donc inclus dans mon abonnement: CANAL+ LA CHAINE EN LIVE Désireux d'ameliorer mon offre, je suis passé en payant un suplement de 7 euros/mois à : CANAL+ & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ Afin d'éviter des achats VOD par erreur et controler les chaine

Bonjour, Je n'arrive pas a acceder a mes achats et locations sur Canal VOD. Si je veux acceder a ma bibliothèque : un message "erreur - essayer ulterieurement" apparait. de plus, mes achats n'apparaissent plus en bas de page de Canal VOD ? Comment puis-je accéder a mes Achats ? Merci pour votre aide

Bonjour, J'ai acheté le film "Harry Potter et la coupe de Feu" sur Canal VOD à l'instant. Il y a un souci avec le son, les voix (VF) sont très aigues par rapport aux voix ordinaires (pour avoir vu le film des dizaines de fois je connais bien le son original). Ce souci concerne uniquement ce film par

Bonjour, Des films comme Dune sont dispo sur HBOMax en version 4K, mais en utilisant mon abonnement Canal+ (incluant HBOMax) sur mon décodeur TV Orange sur TV compatible, seul les versions HD sont proposées. comment accéder aux versions 4K des films via Canal+ ? d’avance merci

Bonjour, Je suis content du contenu et de la fluidité de lecture, cependant, je ne m'explique pas la différence entre les 4 types de lecture : - sur le site web sur pc - sur l'appli PC - sur l'application mobile en direct ou en téléchargement - sur l'appli pour smartTV Si je veux regarder sur l'appl

Bonjour je ne peux plus activer les sous titres pour les films et séries de canal sur ma box sfr... alors que sur l'appli ça fonctionne normalement

Bonjour, Depuis plusieurs jours les sous titres ne sont pas disponible sur ma TV pour 1883, ils existent pourtant sur mycanal depuis mon ordi....est ce possible d'y remedier, seul l'onglet désactivé apparait mais le choix de français n'existe plus...cela fonctionnait auparavant, j'ai vu 3 épisodes..

Bonjour, j'ai acheté plusieurs films en VOD sur canal +. Je les retrouve bien dans la rubrique achats et location sur l'application (smartphone et desktop) mais pas sur ma télé quand j'accède à Canal + abonné. Comment puis je faire pour les avoir sur tous mes supports?

Bonsoir je voudrais savoir comment faire pour récupérer tous mes films que j'ai acheté sur canal plus VOD. Car depuis qu'on m'a changé ma Freebox je n'ai plus mes films. Cordialement

Quand je regarde la bande-annonce du film j’ai du son, je regarde un autre programme j’ai également du son. Mais quand je lance le film je n’ai pas de son du tout. C’est relativement embêtant étant donné que j’ai loué le film et que je ne peux même pas le regarder