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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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UPES_1034
Bonjour, L'épisode 6 de la saison 1 de ROGUE HEROES ne charge pas. On a la roue de chargement et puis plus rien. Sur l'application Android nous avons également le problème avec cette épisode et l'erreur UPES_1034 s'affiche.
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Réponse approuvée par l'auteur
problème VO épisode 4 pluribus
pas de VO sur l'épisode 4 de pluribus sur la version web de canal mais dispo sur l'appli iPhone, vous pouvez la mettre sur la version web svp ? pad trop envie de regarder l'épisode sur un petit écran de téléphone Merci
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Videos qui ne se lancent pas sur tv Vidaa
Bonjour, depuis un moment certains films et séries ne se lancent pas sur l'application. Ayant Vidaa, je ne peux pas desinstaller l'application. J'ai déjà essayer de déconnecter reconnecter ainsi que débrancher la télé. Rien ne fonctionne. Que puis-je faire ? Merci, Bonne journée
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Code d'achat et changement d'offre... non sécurisés ???
Bonjour, je suis abonné Frebox Ultra et possede donc inclus dans mon abonnement: CANAL+ LA CHAINE EN LIVE Désireux d'ameliorer mon offre, je suis passé en payant un suplement de 7 euros/mois à : CANAL+ & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+ Afin d'éviter des achats VOD par erreur et controler les chaine
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ACCES A MES ACHATS ET LOCATIONS SUR CANAL VOD
Bonjour, Je n'arrive pas a acceder a mes achats et locations sur Canal VOD. Si je veux acceder a ma bibliothèque : un message "erreur - essayer ulterieurement" apparait. de plus, mes achats n'apparaissent plus en bas de page de Canal VOD ? Comment puis-je accéder a mes Achats ? Merci pour votre aide
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
[Canal VOD] Film avec son particulièrement aigu
Bonjour, J'ai acheté le film "Harry Potter et la coupe de Feu" sur Canal VOD à l'instant. Il y a un souci avec le son, les voix (VF) sont très aigues par rapport aux voix ordinaires (pour avoir vu le film des dizaines de fois je connais bien le son original). Ce souci concerne uniquement ce film par
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HBOMax Films 4K pas dispo sur Canal+
Bonjour, Des films comme Dune sont dispo sur HBOMax en version 4K, mais en utilisant mon abonnement Canal+ (incluant HBOMax) sur mon décodeur TV Orange sur TV compatible, seul les versions HD sont proposées. comment accéder aux versions 4K des films via Canal+ ? d’avance merci
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Experience totalement différente sur les 4 types de lecture
Bonjour, Je suis content du contenu et de la fluidité de lecture, cependant, je ne m'explique pas la différence entre les 4 types de lecture : - sur le site web sur pc - sur l'appli PC - sur l'application mobile en direct ou en téléchargement - sur l'appli pour smartTV Si je veux regarder sur l'appl
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Plus de sous titre
Bonjour je ne peux plus activer les sous titres pour les films et séries de canal sur ma box sfr... alors que sur l'appli ça fonctionne normalement
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VOSTFR 1883
Bonjour, Depuis plusieurs jours les sous titres ne sont pas disponible sur ma TV pour 1883, ils existent pourtant sur mycanal depuis mon ordi....est ce possible d'y remedier, seul l'onglet désactivé apparait mais le choix de français n'existe plus...cela fonctionnait auparavant, j'ai vu 3 épisodes..
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