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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Qualité indécente de l'image
Bonjour, On dirait que cela recommence : l'image via l'application Canal+ est de nouveau indécente, franchement je dois pas être plus qu'en 480p, sympa pour le foot et la F1. Ma seule solution est d'utiliser ma Xbox pour bénéficier du 1080p, preuve que cela ne vient pas de ma conf. Suis-je le seul à
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plus de choix de sous titre
Bonjour Je n'ai plus le choix de sous-titres sur les chaines canal + (series et films) avec un Decodeur plus sfr. Merci
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Mes achats VOD n'apparaissent plus dans l'onglet mes vidéos
Cela fait plusieurs mois, que j'achète des VOD lors des promos, sauf que là je viens de me rendre compte en voulant regarder un film acheter recèmment que les films acheter il y a 1, 2, 3 mois n'apparaissent plus, je ne peux plus les voir, alors que je les aient acheter. Je viens de m'abonner à TV+
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Audio description
Bonjour, j’ai loué le film la traverse via mon iPhone… cependant l’audio description ne veut pas se retirer malgré les modifications de language.. merci de me répondre rapidement car la location ne dure que 48h. merci et bonne journée
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code parental
Mon code parental subitement n'est plus reconnu sur ma télé;je le réinitialise sur le site client CANAL qui me répond que c'est régularisé mais ça ne fonctionne pas.Je téléphone à un conseiller CANAL qui me confirme que c'est maintenant OK mais la encore ça ne marche pas... Je ne vois pas ce que je
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erreur film
Bonjour, J'ai acheté "Batman vs Superman - l'aube de la justice" en version remastérisée de 3h03, ce jour. Et quelle n'est pas ma surprise, c'est celle de 2h31, qui est nulle ! Et en plus, impossible de la lire, cela coupe toutes les 10 secondes. Comment faire pour obtenir la bonne ou se faire rembo
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Réponse approuvée par l'auteur
Episode "Un si grand soleil" VOD manquant
Bonjour, juste pour signaler qu'il manque l'épisode 1715 de la série "Un si grand soleil" sur la plateforme VOD. Serait-il possible d'y remédier s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance. Bien à vous
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A quand un achat en VOD de la saison 5 de Magnum ?
Bonjour, je cherche à acheter en VOD la saison 5 de Magnum (celui diffusé depuis 2018). Depuis Canal + VOD, j’ai pu acheter les 4 premières saisons, il ne me manque plus que la saison 5. Avez vous une date pour savoir quand je pourrais l’acheter ? En vous remerciant
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Film disparu de mon historique
J'aimerais retrouvé un film que j'ai regardé il y a un an sur mycanal mais il n'apparait plus dans mes vidéos vus récemment. Je pense que le film n'est plus disponible dans le catalogue de mycanal Est ce qu'il existe un moyen de retrouver le film ?
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