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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Location film, payé mais impossible de le visionner
J’ai loué le film Miséricorde, que j’ai payé 2,99€, l’achat à bien été effectué, le film s’est bien mis dans mes vidéos favorites, mais quand je veux le regarder, il me propose de nouveau la location
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Achat VOD
Bonjour, Les achats en VOD sont ils définitifs (à vie) ou bien y a t’il un délais (de plusieurs années) et si oui de combien ? merci.
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achat de film défectueux
J’ai payé un film 19,99 € sur le site Canal+, mais une erreur est apparue. J’ai quand même été débité(e) de la somme, et pourtant le film me demande toujours de l’acheter ou de le louer.
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CANAL A LA DEMANDE
Bonsoir, impossible de lancer un replay sur Canal + à la demande, que ce soit sur l'application ou sur mon téléviseur HISENSE. J'ai relancé la box internet, téléviseur à jour. Quelqu'un peut m'aider ? merci
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je n'arrive pas a acceder aux series
Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement à 34,99 qui me donne accés a mycanal ainsi qu'au autre plateforme de streaming mais je n'ai pas accés au catalogue canal +, il me dise que je dois m'abonner alors que j'ai déjà payer.
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Changer la langue des sous-titres
Bonjour, J'aimerais regarder une série en VO sous-titrée VO, en l'occurrence anglais sous-titrée anglais mais on ne me propose les sous-titres que en français. Auriez-vous une solution ? Merci d'avance
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Mauvaise manipulation achat vod
Bonjour à tous et à toutes , Je suis client chez canal plus depuis plus de 30 ans , je constate ce matin dans mes mails qu'un achat Vod de 17,90 euros a été effectué cette nuit 0hrs 41 , certainement dû à une mauvaise manipulation , je contacte canal plus en leur expliquant la situation , je tombe s
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Je n’arrive pas à louer un film sur Canal VOD l’offre : carte avantage 5 films pour 15€,99
Comme le titre l’indique, cela fait maintenant plus d’un mois que lorsque je souhaite louer un film (avec l’avantage réduction sur 5 films), lorsque je procède à la confirmation de l’achat « échec du paiement ».
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Episode 2 série Pluribus glitché
Bonjour, Je souhaite faire remonter un problème sur la lecture de l'épisode 2 de la série Pluribus, lorsque je le lance sur mon ordi l'écran devient au bout de quelques secondes glitché et affichant principalement du vert. Jamais eu de problème, que se soit sur d'autres contenu à la demande ou sur l
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Réponse approuvée par l'auteur
Achat d'un film - LE DESTIN de Youssef Chahine
Bonjour, depuis peu canal+ propose à l'achat le film Le Destin de Youssef Chahine que j'attendais avec impatience. Canal le propose d'ailleurs également avec mon abonnement en langue française avec les sous titres français lorsqu’il y a les passages de chant en arabe (et c'est tant mieux). Au moment
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