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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Canal VOD 4k UHD
Bonsoir, les films proposés en SD/HD sur Canal VOD (achat ou location) sont-ils disponibles en 4k UHD avec l'abonnement à 29,99€/mois ? Merci par avance
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Pub durant les films
Bonjour Pourquoi dois je subir de la pub en plein milieu du films "Dragons" alors que je paye un abonnement. En plus, la pub de 1 min nous prive de plusieurs secondes du films. C'est une honte.
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My canal
Depuis l’étranger avec ou sans vpn je ne peux accéder qu’à cnews live sur mon iPad je ne peux plus aller sur tous les programmes live . sur des films à la demande ,il est mentionné que je dois m’abonner Comment faire ? cdlt Laurent
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Achat VOD - Perte des vidéos dans la bibliothèque suite MAJ 30 mars
Bonjour. Suite disparition des vidéos (VOD) dans ma bibliothèque, j'ai appris qu'une MAJ du 30 mars a foutu le bordel avec comme conséquence une bibliothèque vide. Apparemment et suite d'autres signalement un travail est en cours pour le rétablissement de cette problématique avec comme résolution un
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Réponse certifiée par CANAL+
OPES 418
J'ai contracté un abonnement partagé. Un de mes fils pouvait jusqu'à ce jour regarder canal plus sur sa smart TV. Depuis 3 jours qd il se connecte à un film via l'application un message erreur OPES 418 impossible de récupérer une licence pour ce contenu, apparaît. Avant il n'avait pas de problème ma
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Contestation achat vod
Bonjour, Je vous contacte concernant la location du film The Super Mario Bros. Movie effectuée via mon abonnement Free / MyCanal. Cette transaction a été réalisée à mon insu par mes enfants âgés de 4 et 6 ans, sans aucune autorisation. Il s’agit clairement d’un achat involontaire. Dans ces condition
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Achat VOD non désiré
Une fois encore je reçoie par mail une confirmation d'achat d'un film par le biais de Canal VOD. De ma vie d'abonné je n'ai jamais, jamais , jamais effectué ce type de d'achat. Il paraîtrait que c'est possible sans qu'un code de confirmation ne soit demandé. Même quand je commande une pizza ou quoi
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Télécharger mes achats vidéos
Bonjour, comment faire télécharger mes achats vos sur mon ordinateur merci
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Contenu indisponible sur série louée
j'ai loué la série "Le bazar de la charité", 2 saisons. J'ai regardé 2 épisodes et ne peux pas reprendre la série
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