Services - CANAL VOD

Bonjour, j ai pris l abonnement pass vod xxl dorcel , puis mis a jour sur mon compte la section adulte, mais je sais pas comment accéder au contenu, pouvez-vous m aider ? Merci

Bonjour, Depuis hier après midi, il m'est impossible de lire des streamings ou de regarder le direct sur mycanal (ordi). Par contre pas de soucis sur ma télé. Nous avons un écran noir et le panneau interdit sur les icones en bas à gauche, pou rle direct il cherches mais sans résultats Comment résoud

Bonjour, j’ai loué un film 48h en VOD hier. impossible de le regarder car l audiodescription est présente d emblée sur la vidéo et impossible à retirer (ni sur la vide, ni dans les options du film, ni dans les paramètres…) message envoyé au SAV il y a 24h aucun retour. si vous avez une idée, je suis

Erreur OPES 230 depuis hier , combien de temps cela va-t-il durée ?

Bjr j ai plus de chaine

Bonjour, je n'ai plus accès au service Canal VOD depuis les Pays-Bas. Lorsque j'essaie d'acheter n'importe quel film ou une série, je vois le message 'Contenu non disponible dans ce pays' au lieu de la possibilité d'acheter. C'est étrange car cela a toujours marché pour moi depuis l'union européenne

Sur ma TV (Xiaomi), certaines vidéos (séries ou films) ne se lancent pas après l'affichage de la limite d'âge. Les vidéos se lancent de mon téléphone. Déconnexion/reconnexion du compte, réinitialisation de la box internet déjà faites. Idem avec un autre profil. Que faire ?

Bonsoir, il semblerait qu’un incident soit en cours sur le service d’achat de la VOD. en effet, il nous est impossible de payer du contenu sans avoir une erreur technique. Êtes vous au courant ?

je n'ai pas apprécié qu'une employée du service facturation me raccroche au nez lors de notre conversation téléphonique vs avez les enregistrements et vs pourrez constater que je n'étais aucunement désagréable seulement ds mon bon droit rendez vous avant le mois d'octobre pour résiliation de mon abo

Bonjour depuis 15 jours j'ai des sous titres sur toute les chaines impossible de les retirés avec les télécommande Avez vous une solution Merci Eric