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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Qualité faible lecture sur PC
Bonjour ! Abonné depuis peu, je viens regarder la F1, mais même avec une connection filaire fibre impeccable et un réglage en 1080p, l'image est toujours de faible qualité, sans que je n'arrive a comprendre pourquoi, c'est difficilement regardable tellement la qualité est terrible. Dans mon espace c
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Signalement de dysfonctionnement: erreur APED 010, APES 008, APED 107, UPES 1032,OPES 213, OPES 404
Bonjour, Depuis 3 jours, je rencontre une interruption de service quasi totale sur mes appareils secondaires, alors que cela fonctionne sur le Player FREEBOX devialet. - Ce qui fonctionne: la chaine Canal+ et le replay via l'interface de la Freebox - Ce qui ne fonctionne plus: Le direct, TV Apple, e
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Réponse certifiée par CANAL+
Accès Canal VOD depuis les Pays-Bas
Bonjour, je n'ai plus accès au service Canal VOD depuis les Pays-Bas. Lorsque j'essaie d'acheter n'importe quel film ou une série, je vois le message 'Contenu non disponible dans ce pays' au lieu de la possibilité d'acheter. C'est étrange car cela a toujours marché pour moi depuis l'union européenne
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Probleme location achat VOD
Bonjour, Impossible d'utiliser Canal VOD. Quand je clique sur acheter ou louer, j'ai le message suivant : Votre demande ne peut aboutir, veuillez contacter votre service client. mon appareil est un ordinateur HP elitebook Merci de votre aide.
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site adultes ne fonctionne pas comme d’habitude , Pourquoi ??
pourquoi votre site Adultes n’est pas disponible ?
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Carte Avantage 5 VOD - utilisation impossible
Bonjour, j'ai acheté le 30/12/25 une "Carte Avantage - 5 locations à consommer sous 90 jours" à 15,99€. Je n'ai pas reçu le code permettant d'utiliser la carte. Le 19/02/26 j'ai eu un rdv téléphonique avec un Expert Canal+, qui m'a dit faire le nécessaire pour que me soit transmis le code, et qui a
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Achat VOD payé mais non obtenu
J'ai effectué deux achat VOD avec apple pay et ils ne sont jamais apparu sur mon espace. Après une bonne dizaine d'appel avec le service client, on me dit qu'aucun remboursement n'est possible car l'achat n'apparait pas sur mon compte (EXACTEMENT POURQUOI JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT), cependant j'ai
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Vod
Je n ai pas accès à la vod sur les deux écrans derrière box alors que j ai accès depuis mon téléphone ! je ne comprends pourquoi
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