
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
211
0
Tous
Sujet
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Vod
Je n ai pas accès à la vod sur les deux écrans derrière box alors que j ai accès depuis mon téléphone ! je ne comprends pourquoi
Sujet
197
1
0
Erreur OPES 409
Bonjour, depuis quelques jours j'ai systématiquement le message d'erreur OPES 409 qui s'affiche et je ne peux regarder aucun film... J'ai vidé le cache, paramétré les cookies mais rien n'y fait. Pouvez-vous s'il vous plait résoudre ce problème. Merci
Sujet
65
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Bug mycanal lecture VOD sur smartTV
Bonjour cela fait 3-4 semaines que les films ou serie que je visionne en vod sur smartTV LG ont des bugs a répétition (arret lecture avec petit rond rouge). Le redemarrage ni fait rien. La réinstallation de l appli non plus et de la TV sans effet. Aucun problème sur direct ou sur tablette. L appli N
Sujet
112
5
0
VOD SUR ORDINATEUR
Bonjour J'ai acheté récemment le film "Mon Crime" en VOD Comment le regarder sur mon ordinateur ? (BOX BOUYGUES) Meci
Sujet
59
1
0
CARTE AVANTAGE PACK 5 FILMS pas utilisable
Bonjour Canal + , J'ai acheté un carte avantage 5 films en janvier 2026 / j’ai loué un film , dans le foulée, il est passé sur le pass. MAIS SOUCI j'ai loué un 2eme film le 07/02 le film m’a été facturé . Je n'ose plus utiliser mon pass. Pensez vous que cela soit possible de - me rétrocéder le cout
Sujet
36
1
0
Predator Badlands VOD
Bonjour, pourquoi ce titre n'est pas dispo en VOD alors qu'il l'est sur d'autres plateformes ? Cordialement
Sujet
305
1
0
Problème carte Avantage 5 vod
Bonjour, Comme d'autres abonnés, je ne peux pas finir d'utiliser ma carte Avantage 5 VOD achetée en décembre dernier, il me reste deux locations dessus. Quand je veux louer un film, le service veut me facturer la location. Merci pour votre aide
Sujet
40
2
0
accès à la VOD impossible
Je ne peux pas accéder à la location, il m'est indiqué "contactez le service client" et je ne comprends pas pourquoi je ne trouve pas l'explication
Sujet
59
3
0
