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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Tous
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Problème contenu bloqué
Bonjour, Je me permets de poser le problème : je voulais regarder le spectacle « une bonne soirée » de Kyan khojandi disponible gratuitement avec l’abonnement canal sauf qu’au moment de le lancer l’application me met ce message d’erreur à propos du contenu qui est bloqué car je ne serai visiblement
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Erreur OPES 421 - Visionnage impossible sur PC via l'application et le web
Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que le service de visionnage sur PC uniquement ne fonctionne pas (cf image), serait-il possible de régler le problème? A titre indicatif le visionnage est cependant possible sur téléphone (associé au même réseau wifi que le PC...) Merci d'avance,
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Location film, payé mais impossible de le visionner
J’ai loué le film Miséricorde, que j’ai payé 2,99€, l’achat à bien été effectué, le film s’est bien mis dans mes vidéos favorites, mais quand je veux le regarder, il me propose de nouveau la location
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Achat VOD
Bonjour, Les achats en VOD sont ils définitifs (à vie) ou bien y a t’il un délais (de plusieurs années) et si oui de combien ? merci.
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achat de film défectueux
J’ai payé un film 19,99 € sur le site Canal+, mais une erreur est apparue. J’ai quand même été débité(e) de la somme, et pourtant le film me demande toujours de l’acheter ou de le louer.
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CANAL A LA DEMANDE
Bonsoir, impossible de lancer un replay sur Canal + à la demande, que ce soit sur l'application ou sur mon téléviseur HISENSE. J'ai relancé la box internet, téléviseur à jour. Quelqu'un peut m'aider ? merci
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je n'arrive pas a acceder aux series
Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement à 34,99 qui me donne accés a mycanal ainsi qu'au autre plateforme de streaming mais je n'ai pas accés au catalogue canal +, il me dise que je dois m'abonner alors que j'ai déjà payer.
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Changer la langue des sous-titres
Bonjour, J'aimerais regarder une série en VO sous-titrée VO, en l'occurrence anglais sous-titrée anglais mais on ne me propose les sous-titres que en français. Auriez-vous une solution ? Merci d'avance
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Mauvaise manipulation achat vod
Bonjour à tous et à toutes , Je suis client chez canal plus depuis plus de 30 ans , je constate ce matin dans mes mails qu'un achat Vod de 17,90 euros a été effectué cette nuit 0hrs 41 , certainement dû à une mauvaise manipulation , je contacte canal plus en leur expliquant la situation , je tombe s
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Je n’arrive pas à louer un film sur Canal VOD l’offre : carte avantage 5 films pour 15€,99
Comme le titre l’indique, cela fait maintenant plus d’un mois que lorsque je souhaite louer un film (avec l’avantage réduction sur 5 films), lorsque je procède à la confirmation de l’achat « échec du paiement ».
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