Services - CANAL VOD

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Sujets autour du service CANAL VOD

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Comment parametrer mon écran dans windows

Bonjour, je viens d'acquérir un écran 3440*1440 pour mon ordi, à partir duquel je regarde des film sur canal. Je voulais savoir comment paramétrer mon écran pour avoir une dimension optimal de mes films avec le moins de bande noires possible et avec l'image la moins déformé. Merci de votre réponse.

Sujet

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Problème contenu bloqué

Bonjour, Je me permets de poser le problème : je voulais regarder le spectacle « une bonne soirée » de Kyan khojandi disponible gratuitement avec l’abonnement canal sauf qu’au moment de le lancer l’application me met ce message d’erreur à propos du contenu qui est bloqué car je ne serai visiblement

Sujet

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Erreur OPES 421 - Visionnage impossible sur PC via l'application et le web

Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que le service de visionnage sur PC uniquement ne fonctionne pas (cf image), serait-il possible de régler le problème? A titre indicatif le visionnage est cependant possible sur téléphone (associé au même réseau wifi que le PC...) Merci d'avance,

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Location film, payé mais impossible de le visionner

J’ai loué le film Miséricorde, que j’ai payé 2,99€, l’achat à bien été effectué, le film s’est bien mis dans mes vidéos favorites, mais quand je veux le regarder, il me propose de nouveau la location

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Achat VOD

Bonjour, Les achats en VOD sont ils définitifs (à vie) ou bien y a t’il un délais (de plusieurs années) et si oui de combien ? merci.

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achat de film défectueux

J’ai payé un film 19,99 € sur le site Canal+, mais une erreur est apparue. J’ai quand même été débité(e) de la somme, et pourtant le film me demande toujours de l’acheter ou de le louer.

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CANAL A LA DEMANDE

Bonsoir, impossible de lancer un replay sur Canal + à la demande, que ce soit sur l'application ou sur mon téléviseur HISENSE. J'ai relancé la box internet, téléviseur à jour. Quelqu'un peut m'aider ? merci

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je n'arrive pas a acceder aux series

Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement à 34,99 qui me donne accés a mycanal ainsi qu'au autre plateforme de streaming mais je n'ai pas accés au catalogue canal +, il me dise que je dois m'abonner alors que j'ai déjà payer.

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Changer la langue des sous-titres

Bonjour, J'aimerais regarder une série en VO sous-titrée VO, en l'occurrence anglais sous-titrée anglais mais on ne me propose les sous-titres que en français. Auriez-vous une solution ? Merci d'avance

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Mauvaise manipulation achat vod

Bonjour à tous et à toutes , Je suis client chez canal plus depuis plus de 30 ans , je constate ce matin dans mes mails qu'un achat Vod de 17,90 euros a été effectué cette nuit 0hrs 41 , certainement dû à une mauvaise manipulation , je contacte canal plus en leur expliquant la situation , je tombe s

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