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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Tous
Sujet
Augmentayion prix films en VOD
les prix des films en VOD ont augmenté, passant de 7,99 € à 9,99 € soit une augmentation de 25%. Quelle en est la justification ?
Sujet
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Bugs sur les films L'Amour Ouf et Wicked
Bonjour, Je ne peux pas regarder les films suivants : - L'Amour Ouf : j'ai essayé une dizaine de fois depuis qu'il est censé être accessible en ligne, a chaque fois il y a une erreur lors du démarrage du film (juste après le PEGI 10) ; - Wicked : il y a l'image mais aucun son (grésillement constant
Sujet
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Wicked VO grésillement
Bonjour Lorsque je souhaite regarder le film Wicked en version originale il n’y a aucun son, à part un grésillement constant. C’est le seul film pour lequel je rencontre ce problème
Sujet
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Achat/location impossible
Bonsoir, Lorsque j'essaie d'acheter ou de loue run film sur la plateforme, le message suivant s'affiche : "Nous rencontrons un problème d'impayé ou de rejet sur un de vos moyens de paiement. Veuillez régulariser votre dossier avant de continuer". Cependant, je suis toujours débité sur ce même moyen
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Canal VOD
Bonjour, Impossible d'utiliser Canal VOD. Quand je clique sur acheter ou louer, j'ai le message suivant : Votre demande ne peut aboutir, veuillez contacter votre service client. Je l'ai contactée 3 fois et rien à changer. J'ai juste bien reçu les 3 films offerts à choisir, mais je ne peux donc pas m
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Location film
bonjour j'ai loué un film je n'ai pas pu le regarder suite a un soit disant probleme technique et il a disparue de mes film louer sans que j'ai été remboursé
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Le Frère du Guerrier à la demande
Sur tous les supports dont je dispose (box, appli androïde, appli iOS, pc Windows) il m’est impossible de visionner le film Le Frère du Guerrier. Pouvez-vous m’aider? Merci
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Mais depuis il y a de la Pub ??
Depuis quand il y a de la pub (et pas qu’un peu) pendant qu’on regarde des films ??? Sérieux ? Avec ce qu’on paye en abonnement ! Sérieux ??
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Ou sont mes films?
Bonjour, J'ai achetés les films Le seigneur des Anneaux la communauté de l'anneau et les deux tours. Et je ne les trouve plus dans mes achats. J'aimerais savoir pourquoi. Merci Cordialement
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Problème de lecture des replay depuis un moment
Bonjour, Lorsque je lance un replay, n'importe lequel (par exemple le replay des essaie libre d'Angleterre) cela ne fonctionne pas. L'image apparait mais la vidéo ne charge pas. Il n'y a pas non plus de message d'erreur. Le seul moyen pour le visionnage est de télécharger la video sur l'application
Sujet
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