Services - CANAL VOD

Bonjour, juste pour signaler qu'il manque l'épisode 1715 de la série "Un si grand soleil" sur la plateforme VOD. Serait-il possible d'y remédier s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance. Bien à vous

Bonjour, je cherche à acheter en VOD la saison 5 de Magnum (celui diffusé depuis 2018). Depuis Canal + VOD, j’ai pu acheter les 4 premières saisons, il ne me manque plus que la saison 5. Avez vous une date pour savoir quand je pourrais l’acheter ? En vous remerciant

Bonsoir, j'ai acheté le film BOY A (avec Andrew Gardfield) le 15/11/2020 pour 9,90€ et il a disparu de ma bibliothèque ! Pouvez vous me dire pourquoi et le cas échéant me rembourser si ce film ne réapparait pas ? Je vous remercie de votre aide, je vais vérifier tous mes achats depuis 2020. cordialem

Bonjour, abonné depuis peu, je ne peux pas accéder au visionnage des films canal en Replay, l'icône lecture ne s'affichant pas. Tout le reste semble fonctionner ( les séries, les programmes pour enfants...) mais les films restent inaccessibles... J'ai réactivé les droits depuis l'application, ai obt

Plus accès Bouygues me fui que mon compte est bloqué

Bonjour, Depuis 1 semaine, lorsque je lance une série ou un film sur mycanal, le logo film ou série déconseillé au moins de 10 ans s'affiche mais après plus rien écran noir. Le son fonctionne, et le temps défile sur la bande temps en bas de l'écran. Pouvez-vous me donner la marche à suivre svp ?

Bonjour depuis un certain temps mes films achetés en vod ne se lancent plus ! Un rond rouge qui tourne mais en vain ! Les films ne se lancent pas je viens de réactiver mes droits de mettre à jour mon décodeur mais rien n’y fait que puis-je faire pour récupérer mon contenu ???

Bonjour, Un ami cherche à acheter une série qui est disponible sur C+ VOD. Il n'est pas abonné C+, est ce possible ? Merci

Bonjour, j’ai loué une série « hidden » pour 30 jours donc qui était visionnable jusqu’au 20 ou 24 septembre et je m’aperçoit que je ne peux plus voir la suite, c’est marqué contenu indisponible pouvez vous m’aider? le problème semble se renouveler aussi sur la série hinterland louée il y a moins d’

Bonjour, Après achat de l'intégral de Kaamelott, dans la saison 5 devant contenir 50 épisodes, seuls les 8 premiers épisodes sont présents. Comment obtenir les autres ? Merci