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je n'arrive pas a acceder aux series
Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement à 34,99 qui me donne accés a mycanal ainsi qu'au autre plateforme de streaming mais je n'ai pas accés au catalogue canal +, il me dise que je dois m'abonner alors que j'ai déjà payer.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 13 jours
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une mise à jour de vos droits via la rubrique Compte de votre Espace Client et vous assurer, depuis le site de CANAL+, rubrique Réglages, que vous avez donné votre accord pour les services de personnalisation ? Vous pourrez les désactiver ensuite après le test.
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