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Erreur OPES 421 - Visionnage impossible sur PC via l'application et le web
Bonjour,
Cela fait plus de 2 semaines que le service de visionnage sur PC uniquement ne fonctionne pas (cf image), serait-il possible de régler le problème?
A titre indicatif le visionnage est cependant possible sur téléphone (associé au même réseau wifi que le PC...)
Merci d'avance,
Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 24 jours
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?
Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.
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