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vendredi 21 février 2025 22:35

Problème contenu bloqué

Bonjour,

Je me permets de poser le problème : je voulais regarder le spectacle « une bonne soirée » de Kyan khojandi disponible gratuitement avec l’abonnement canal sauf qu’au moment de le lancer l’application me met ce message d’erreur à propos du contenu qui est bloqué car je ne serai visiblement pas au France. Sauf que je suis bien connecté à ma box orange et n’utilise pas de vpn, j’ai essayé avec mon partage de connexion de mon téléphone et cela ne marche toujours pas. De plus j’ai l’impression que cela ne fait ça que sur cette vidéo car j’ai pu lancer d’autres vidéos et films depuis l’application canal et cela ne pose aucun problème. Je n’arrive donc pas vraiment à comprendre d’où pourrait venir le problème de mon côté.

merci

829  messages

il y a 22 jours

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre retour, les équipes sont informées de cette anomalie. 

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.